#138 | Warum Kunden nicht kaufen, obwohl sie Interesse zeigen und was du dagegen tun kannst

00:00:00: Warum kaufen Kunden nicht, obwohl sie Interesse zeigen?

00:00:03: Das ist das heutige Thema, ein super frustrierendes, nerviges Thema für viele Selbstständige, Webdesigner, Texter und Co.

00:00:10: Und genau das gehen wir heute an. Woran liegt das und was können wir dagegen tun?

00:00:14: Und damit hi und herzlich willkommen zu einer neuen Folge von Glücklich und gebucht als Webdesigner, Texter und Co.

00:00:21: Mein Name ist Jasmin Dipardo und ich habe es schon angekündigt, wir sprechen heute über ein Thema,

00:00:26: das für so viele von uns Selbstständigen super ätzend ist und vielleicht lässt es uns manchmal auch so ein bisschen ratlos zurück,

00:00:34: weil wir uns fragen, hä, warum kauft der Kunde nicht, obwohl er doch vorher Interesse gezeigt hat,

00:00:39: obwohl er vielleicht im Termin super begeistert schien, der hat bei jedem Punkt genickt im Gespräch

00:00:46: und am Ende hast du ja irgendwie eine gute Verabschiedung gehabt, aber dann plötzlich Funkstille.

00:00:54: Kein Auftrag.

00:00:55: Kein Feedback.

00:00:56: Manchmal wirst du sogar geghostet und du fragst dich, woran liegt das eigentlich?

00:01:01: Und genau dieses Problem, das wollen wir heute lösen.

00:01:04: Und ich verspreche dir, am Ende der Folge weißt du, wie du Interessenten schon vor dem Erstgespräch überzeugst,

00:01:13: wie du schon vor dem Erstgespräch zum Kauf sie begeisterst, dass sie quasi mit der gezückten Kreditkarte in der Hand sitzen, wenn sie ins Gespräch kommen.

00:01:23: Also los geht's.

00:01:25: Los geht's.

00:01:26: Du kennst es bestimmt auch, ein Interessent schreibt dir, liebt deine Arbeit, ist begeistert von deinen Angeboten,

00:01:33: super nett und super freundlich und alles klingt super und der bucht sofort auch ein Kennenlerngespräch.

00:01:38: Checkpot.

00:01:39: So und dann im Meeting läuft alles gut, zumindest scheint es so auf den ersten Blick zu sein.

00:01:45: Du erklärst deine Leistung, du gehst auf die Wünsche ein, der Kunde wirkt zufrieden und dann passiert nix.

00:01:52: Der meldet sich nicht mehr.

00:01:54: Kein Feedback.

00:01:55: Ja, ich buche.

00:01:56: Keine Antwort auf deine E-Mails.

00:01:58: Oder ein, ja, wir haben uns für jemand anderes entschieden und auch wenn du nachfragst oder so.

00:02:04: Man hört wenig bis gar nichts mehr.

00:02:06: Und das ist furchtbar frustrierend, also finde ich zumindest.

00:02:10: Ich habe das vor ein paar Jahren noch erlebt.

00:02:13: Mittlerweile habe ich das nicht mehr, weil meine Zielgruppe einfach jetzt so super passt und weil ich die Dinge, die ich dir jetzt gerne teilen möchte, eben auch für mich so umsetze.

00:02:22: Und dann klappt es super.

00:02:23: Aber früher.

00:02:25: Ja, die ersten paar Jahre, sagen wir mal die ersten sieben Jahre meiner Selbstständigkeit war ich auch super oft frustriert, weil mir das immer wieder passiert ist.

00:02:33: Und tatsächlich passiert es häufiger, als du denkst.

00:02:36: Und der Grund liegt oft gar nicht daran, dass deine Leistung nicht passt.

00:02:40: Also dass der Kunde was anderes erwartet hat vielleicht.

00:02:44: Oder du ja mit deinem Angebot was angeboten hast, wo er sagt, das passt nicht.

00:02:50: Der Grund liegt fast immer in der Verkaufspsychologie oder in der Motivationspsychologie.

00:02:55: Die Motivationspsychologie.

00:02:56: Schnittmenge, du hast es rausgehört, ist die Psychologie.

00:02:58: Und darauf wollen wir heute eingehen.

00:03:00: Und das Problem, warum Kunden abspringen, schauen wir uns jetzt mal als allererstes an.

00:03:07: So, die Wahrheit ist nämlich, Kunden kaufen nicht immer aus rationalen Gründen.

00:03:12: Die glauben zwar, dass sie sich das rational begründen, dass sie sagen, oh, das ist total sinnvoll, wenn ich jetzt kaufe und so.

00:03:19: Aber das ist eine emotionale Entscheidung.

00:03:22: Also selbst wenn die dich sympathisch finden, deine Arbeit.

00:03:24: Dann gibt es immer noch eine Barriere, die sie davon abhält, Ja zu sagen.

00:03:30: Und hier gibt es oft so diese drei häufigen psychologischen Ursachen, nämlich eine unklare emotionale Verbindung.

00:03:37: Das heißt, der Kunde fühlt zwar Interesse, aber kein dringendes Bedürfnis.

00:03:43: Also dein Angebot klingt gut, aber der Wunsch zu kaufen, der ist nicht stark genug.

00:03:48: Die zweite psychologische Ursache, die es da noch gibt, ist auch Zweifel oder Unsicherheit.

00:03:54: Also vielleicht fragt sich der Kunde noch, was, wenn das doch nicht so das Richtige ist?

00:03:59: Was, wenn das doch nicht so funktioniert, wie ich mir das vorstelle oder wie es auch versprochen wird?

00:04:03: Und diese Unsicherheiten, die entstehen oft, wenn dein Angebot nicht klar genug aufzeigt, welche Ergebnisse deine Arbeit dann bringt letzten Endes.

00:04:12: Also wenn aus dem Angebot nicht klar hervorgeht, was der oder ja auch aus dem Verkaufsgespräch nicht klar hervorgeht, was am Ende für den Kunden passiert, welche Ergebnisse der bekommt,

00:04:21: dann ist es oft, dass die Kunden somit zweifeln.

00:04:24: Und dann hast du schlechte Karten in der Regel.

00:04:28: Und die dritte Ursache ist, dass es keine Entscheidungshilfe gibt.

00:04:32: Also Kunden oder Menschen generell lieben es, Entscheidungen aufzuschieben.

00:04:37: Und zwar, wenn sie zu viele Optionen haben oder, und das kommt jetzt hier auf den Kundentyp drauf an, wenn sie keine Optionen haben.

00:04:45: Also da muss man seine Zielgruppe psychologisch so ein bisschen analysieren, um rauszufinden, ist es ein Kunde oder eine Zielgruppe,

00:04:54: die ein paar Optionen braucht, also zwei, drei Optionen.

00:04:57: Oder ist es ein Kunde, der sagt, oh wow, nee, also wenn ich zu viele Optionen habe, dann kann ich mich gar nicht entscheiden.

00:05:02: Und diese psychologische Analyse deiner Zielgruppe und von deinen Wunschkunden, das machen wir unter anderem auch im Mentoring,

00:05:10: weil das die Grundlage für so vieles ist, nämlich auch, wie sprichst du dir am Ende an, wie gestaltest du dein Angebot,

00:05:17: wie gestaltest du und kommunizierst du den Preis auch und dein Angebot.

00:05:20: Also davon hängt so viel ab, das ist so wichtig.

00:05:24: Denn wenn dein Angebot nicht klar strukturiert ist und der Kunde sich überfordert fühlt dadurch, weil er gar nicht weiß, welches Angebot soll ich annehmen,

00:05:32: oder er hat dieses Gefühl, jetzt hat er mir hier ein Angebot gemacht, aber ich möchte ein bisschen noch eine Auswahl haben.

00:05:38: Also je nach Kunde ist das wirklich unterschiedlich, je nach Zielgruppe.

00:05:41: Dann handelt der im Zweifel gar nicht, weil der einfach überfordert ist.

00:05:45: Und dann, wenn unser Gehirn sagt, boah, nee, Überforderungsalarm, dann zieht es sich zurück.

00:05:50: Dann ziehen wir uns zurück und dann, ja,

00:05:53: sorgt es dafür, dass der Kunde halt dich ghostet oder sich nicht mehr entscheidet dann.

00:05:57: Klingt das vertraut? So ein bisschen vielleicht.

00:06:00: Wenn ja, bleib super gerne dran, weil ich habe dir wie immer auch ein paar Lösungen mitgebracht, weil du kannst es ändern.

00:06:06: Das ist auch gar nicht so schwer und das schauen wir uns jetzt an.

00:06:10: Also wie unterstützt du jetzt deinen Erfolg durch Verkaufspsychologie?

00:06:15: Und das ist so ein breites Feld.

00:06:16: Ich habe das jetzt mal wirklich runtergebrochen auf diesen speziellen Fall.

00:06:19: Kunde scheint interessiert zu sein, kauft aber nicht.

00:06:22: Was kann ich tun?

00:06:23: Erstens setze den Fokus auf die Dringlichkeit.

00:06:27: Wenn ein Kunde nicht spürt, warum er jetzt kaufen sollte, dann wird er das aufschieben.

00:06:31: Also sorge dafür, dass dein Angebot eine klare Dringlichkeit vermittelt.

00:06:35: Wie machst du das?

00:06:36: Indem du zum Beispiel den Nutzen ganz klar aufzeigst.

00:06:40: Also anstatt zu erklären, was du machst, zeigst du, wie sich das Leben oder halt das Business von deinem Kunden verbessern wird.

00:06:48: Also sag zum Beispiel nicht, ja, ich mache halt Websites, sondern naja, ich mache Websites,

00:06:53: in drei Monaten fünf neue Anfragen bringen.

00:06:55: Idealerweise kannst du das natürlich auch noch untermauern durch mindestens einen Use Case,

00:07:01: ein Testimonial, was du schon mit irgendeinem Kunden gemacht hast.

00:07:06: So und dann betone den Nachteil des Wartens.

00:07:10: Also zeig, was passiert, wenn der Kunde jetzt die Entscheidung aufschiebt.

00:07:14: Zum Beispiel, hey, jede Woche ohne optimierte Website kostet dich potenzielle Anfragen.

00:07:19: Also deshalb lass uns heute starten.

00:07:21: Dann hast du in den nächsten drei Monaten fünf Neuanfragen.

00:07:23: Oder du verpasst halt diese fünf.

00:07:26: Wenn du ein halbes Jahr wartest, sind es schon zehn.

00:07:28: Wie viel Umsatzverlust bedeutet das für dich?

00:07:30: So kannst du ein bisschen Salz in die Wunde streuen und einfach mal nach.

00:07:53: Der zweite Punkt, den du machen kannst, ist, baue Vertrauen durch Beweise auf.

00:07:59: Das heißt, viele Kunden zögern auch, weil sie sich gar nicht sicher sind,

00:08:02: ob du wirklich auch liefern kannst.

00:08:04: Und zwar das, was du versprichst.

00:08:06: Deshalb immer Vorsicht auch mit den Versprechen, die du machst.

00:08:08: Gerade auch diese, ich verspreche dir, du machst so und so viel Umsatzversprechen.

00:08:13: Das ist ja gang und gäbe mittlerweile im Marketing.

00:08:14: Oftmals stellt sich dann aber heraus, dass man das gar nicht halten kann,

00:08:19: weil da hängt so viel anderes noch davon ab.

00:08:22: Es liegt ja daran, dass man sich nicht so viel umsetzt.

00:08:23: Das ist ja der Grund, warum man sich nicht so viel umsetzt.

00:08:23: Das ist ja der Grund, warum man sich nicht so viel umsetzt.

00:08:23: Das ist ja der Grund, warum man sich nicht so viel umsetzt.

00:08:23: Das ist ja der Grund, warum man sich nicht so viel umsetzt.

00:08:53: Man setzt ja nichts um und ist halt immer noch bei seinen 2000 Euro im Monat oder so.

00:08:57: Da kannst du dir gar nichts dafür.

00:08:58: Das ist halt total kacke und deshalb wollen wir das nicht machen.

00:09:01: Aber wir können psychologische Tricks nutzen, um den Kunden vom Zögern abzuhalten

00:09:08: und ihm zu beweisen, dass wir wirklich abliefern.

00:09:11: Indem wir zum Beispiel Referenzen und Testimonials benutzen.

00:09:14: Und ich sage das immer wieder und die Leute sagen, ja, ich weiß das.

00:09:18: Und trotzdem hat fast niemand wirklich gute, richtig gute Referenzen oder Testimonials auf.

00:09:23: Auf der Website oder in seinem Google-Profil.

00:09:26: Viele Selbstständige im Bereich Webdesign, Text und Co., die haben nicht mal ein Google-Business-Profil.

00:09:32: Also, boah, da schlage ich immer die Hände über den Kopf zusammen.

00:09:35: Du bist halt nur so präsent auch und so glaubwürdig, wie du nach außen hin erscheinst.

00:09:41: Und deshalb ist es ganz, ganz wichtig, dass du wirklich gute Referenzen sammelst,

00:09:45: gute Testimonials und die dann platzierst auf deiner Website oder in deinen Angeboten.

00:09:50: Echte Geschichten von Google.

00:09:53: Und das ist bitte nicht so, oh ja, die Arbeit war total toll, weil wir haben uns sogar super gut verstanden.

00:10:02: Wir waren auf einer Wellenlänge und ich würde den weiterempfehlen, weil der schreibt nette E-Mails und irgendwie der Austausch war gut.

00:10:10: Das ist viel zu schwammig, sondern wirklich den Kunden anleiten und ihm mal so drei, vier Fragen mitgeben.

00:10:16: Lieber Kunde, wie war es vorher? Was haben wir gemacht? Wie ist es jetzt?

00:10:20: Also, dass man dieses Vorher-Nachher auch sieht.

00:10:23: Und dann untermauern deine Referenzen tatsächlich auch, dass du ablieferst.

00:10:27: Und das bringt mich schon zum nächsten Punkt, nämlich Ergebnisse zu zeigen.

00:10:31: Das heißt, Zahlen und Fakten schaffen Vertrauen.

00:10:34: Das ist leider nun mal so.

00:10:35: Also zum Beispiel kannst du sagen, hey, 95 Prozent meiner Kunden konnten mit ihrer neuen Website ihre Anfragen verdoppeln.

00:10:43: Was die dann aus den Anfragen machen, dafür bist du nicht zuständig, weil du sitzt nicht im Verkaufsgespräch.

00:10:49: Wenn das natürlich schiefläuft, die da keinen roten Faden haben und so weiter.

00:10:53: Dann kommt da auch kein Umsatz bei rum.

00:10:55: Aber du sorgst mit deiner Website, die du erstellst oder mit den Texten für die Website zum Beispiel, für eine Anfragenverdoppelung.

00:11:02: Das heißt, wir sagen nicht, die haben 95 Prozent meiner Kunden konnten ihre Kundenanzahl oder ihren Umsatz verdoppeln.

00:11:09: Aber die Anfragen schon. Und das kannst du nachmessen.

00:11:12: Das kannst du beweisen, untermauern mit Zahlen und Fakten.

00:11:15: Da einfach mal gucken, was kannst du da für Zahlen und Fakten nehmen, um Vertrauen zu schaffen.

00:11:21: Muss jetzt nicht so sein wie in meinem Beispiel.

00:11:23: Es gibt so viele Möglichkeiten.

00:11:25: Und wenn du da Fragen dazu hast oder sagst, ich weiß gar nicht, was ich jetzt da nehmen soll irgendwie,

00:11:30: dann lass uns doch einfach mal super gern quatschen.

00:11:32: Stell mir einen Termin ein.

00:11:33: Wir setzen uns einfach mal zusammen, gucken mal drauf auf deine Situation.

00:11:37: Und ich verspreche dir, du kriegst immer bei mir in jedem Gespräch,

00:11:41: ob das ein bezahltes oder ein unbezahltes, gratis, unverbindliches Erstgespräch ist,

00:11:46: kriegst du immer Feedback mit.

00:11:49: Punkte zum Umsetzen, die du einfach selber umsetzen kannst.

00:11:52: Also du gehst.

00:11:53: Du gehst immer mit mehr Wissen raus, als du gekommen bist.

00:11:56: Das kannst du gern auch.

00:11:58: Haha, winkt mir dem Zaun voll.

00:11:59: Kannst du gern auch mal gucken in meinen Referenzen.

00:12:01: Das bestätigen andere Kunden auch oder andere Interessenten.

00:12:04: Auch die, die dann kein Kunde geworden sind.

00:12:07: Und dann kannst du natürlich auch noch Social Proof nutzen.

00:12:10: Das ist eben das, was ich meinte mit Bewertungsportalen, Google Business Profil und solche Dinge.

00:12:15: Also wenn andere Kunden dich gebucht haben, dann will dein Interessent sich nicht ausgeschlossen fühlen.

00:12:21: Und wenn er dann feststellt, okay,

00:12:23: das Angebot passt, weil das ist genau das, was ich brauche.

00:12:26: Menschlich passt es.

00:12:28: Die Ergebnisse stimmen.

00:12:29: Die sind so, wie ich mir vorgestellt habe.

00:12:31: Und jetzt gibt es auch noch andere Kunden, denen ging es wie mir.

00:12:33: Und denen geht es heute so, wie ich möchte, dass es mir geht.

00:12:36: Dann möchte ich da auch buchen.

00:12:38: Ist ganz klar.

00:12:39: Wir Menschen wollen immer dazugehören.

00:12:41: Das ist so ein Grundbedürfnis.

00:12:42: Egal zu welchem Neigungsmotiv oder Neuroneigungsmotiv oder Persönlichkeitstyp wir gehören.

00:12:50: Menschen wollen sich niemals ausgeschlossen fühlen.

00:12:53: So, und dann empfehle ich dir, dass du zusätzlich auch noch die Entscheidung leicht machst für deinen Kunden.

00:12:59: Weil, und das trifft auch für alle Menschen zu, alle Menschen scheuen sich vor komplizierten Entscheidungen.

00:13:06: Das heißt, Vereinfachung ist der Schlüssel.

00:13:08: Und das wirklich in allem.

00:13:09: Nicht nur, wenn es um die Entscheidung geht.

00:13:11: Das ist generell der Schlüssel zu allem.

00:13:13: Das heißt, eine klare Struktur schaffen.

00:13:17: Sag deinem Kunden ganz genau, was ist der nächste Schritt?

00:13:20: Was erwartet sie dann?

00:13:23: Was erwartet sie generell?

00:13:24: Was ist das Ergebnis, was sie erwarten können?

00:13:26: Und so weiter.

00:13:27: Zum Beispiel, indem du sagst, hey lieber Kunde, wenn du heute buchst, liefere ich dir einen Plan nächste Woche.

00:13:33: Und in sechs Wochen ist dein Projekt fertig.

00:13:36: Zum Beispiel.

00:13:37: Also wenn das jetzt ein bisschen immer, ist nur ein Beispiel.

00:13:40: Da muss man mal gucken, passt das zu deinem Angebot?

00:13:43: Kannst du schneller liefern?

00:13:44: Brauchst du ein bisschen länger?

00:13:45: Aber so von der Art her hoffe ich, du verstehst, was ich dir damit sagen will.

00:13:49: So, und dann auch je nach Kundentyp nur eine Option.

00:13:53: Anbieten oder zwei, drei Optionen, bisschen Auswahl anbieten.

00:13:56: Also nicht jedem Kunden irgendwie fünf Dinge anbieten, sondern je nachdem, was es für ein Kunde ist.

00:14:03: Und dann müssen wir aber wirklich auch psychologisch einfach mal draufschauen.

00:14:06: Darfst dich auch super gern bei mir melden.

00:14:08: Dann sprechen wir darüber.

00:14:09: Entweder über die Website www.inotech.de da einen Termin einstellen.

00:14:14: Oder schreibt mir einfach auf LinkedIn an Jasmini Pardo.

00:14:17: Geht auch super gern.

00:14:18: Und dann gucken wir einfach, was hast du so für Kunden und was ist da wichtig?

00:14:22: Wollen die lieber einen?

00:14:23: Ein konkretes Angebot, weil die überfordert sind, wenn die Auswahl haben.

00:14:26: Oder fühlen die sich irgendwie unterdrückt und wollen eine Auswahl haben.

00:14:30: Dann, also genau, da gucken wir einfach, wie wir das machen können.

00:14:34: Und dann kannst du deinem Kunden sagen, lieber Kunde, das ist der beste Weg für dich.

00:14:37: Oder, lieber Kunde, ich habe dir hier drei Möglichkeiten.

00:14:40: Kommt jetzt drauf an, worauf du wirklich wertlegst, den Fokus legst, was für dich am besten passt.

00:14:45: Sagst du mir Bescheid.

00:14:46: So, und wenn du diese drei Punkte umsetzt, also zum einen hatten wir den Fokus setzen auf Drehs.

00:14:53: Der Kunde muss spüren, dass er jetzt kaufen sollte.

00:14:56: Dann Vertrauen aufbauen durch Beweise, Referenzen, Ergebnisse, Social Proof und so weiter.

00:15:01: Und dann die Entscheidung leicht machen.

00:15:04: Klare Struktur geben.

00:15:05: Was ist der nächste Schritt?

00:15:06: Eine oder mehrere Optionen anbieten, je nach Kunden.

00:15:09: Typ.

00:15:11: Und wenn du diese Dinge umgesetzt hast, dann wird dein Kunde, ich verspreche dir das, das ist wirklich so.

00:15:16: Ich habe das so oft schon erlebt.

00:15:17: Und das wird mir so oft bestätigt, auch von anderen Kunden, die Mentoring sind.

00:15:21: Es wird dein Kunde.

00:15:23: Und das ist so, dass die Leute begeistert ins Gespräch kommen und viel eher Ja sagen.

00:15:27: Weil die schon mit so einer Haltung, okay, da kaufe ich reingehen.

00:15:30: Bestes Beispiel hatte ich neulich erst wieder im Erstgespräch jemanden sitzen, der, dann sage ich so, okay, hey, nach dem Erstgespräch lief es super.

00:15:41: Und ich sage so, ja, möchtest du mal, lass uns mal noch einen Termin ausmachen, dass wir nochmal konkreter sprechen.

00:15:46: Weil Erstgespräch ist immer nur so eine Viertelstunde, 20 Minuten.

00:15:49: Und er so, nee, warum, brauche ich eigentlich nicht.

00:15:51: Und dann habe ich gesagt, okay.

00:15:52: Okay, was brauchst du denn noch so, um irgendwie, was ist so für dich der nächste wichtige Schritt?

00:15:58: Und dann sagt er, ja, ich brauche einfach jetzt nur noch deine Bankverbindung, weil ich möchte gerne zum nächsten Ersten halt starten.

00:16:05: Ja, genau so läuft es.

00:16:08: Genauso ist es mir schon oft passiert.

00:16:10: Das war nicht der Erste, das wird nicht der Letzte sein.

00:16:12: Und auch meinen Mentoring-Kunden passiert es so immer wieder.

00:16:15: So, und wenn du jetzt denkst, das klingt gut, aber wo fange ich an?

00:16:20: Wie setze ich konkret alles um?

00:16:22: Dann habe ich einen Bonustipp für dich an dieser Stelle.

00:16:25: Du darfst dich jederzeit bei mir melden.

00:16:28: Denn das sind genau die Strategien, die wir in meinem Mentoring ganz detailliert durchgehen.

00:16:32: Und ich sage immer bewusst ganz detailliert, weil ich darauf achte, dass wir eine ganz kleine Gruppe sind.

00:16:37: Also das ist nichts, wo du mit 10, 15, 20, 200 anderen Menschen in den Fragestunden sitzt oder in den Calls sitzt.

00:16:46: Sondern wirklich, wir sind ja mal wirklich unter vier Augen.

00:16:50: Wir sind im Schnitt zwei bis fünf Leute.

00:16:53: Meistens ja eher so zwei, drei.

00:16:55: Das ist wirklich eine tolle Atmosphäre, wo man ganz gezielt auch auf jeden Einzelnen drauf eingehen kann.

00:17:02: Die Fragen in aller Ruhe beantworten kann.

00:17:04: Und das ist mir so, so wichtig, weil ich eben nicht möchte, dass du einer von vielen bist und dann am Ende sagst,

00:17:10: okay, jetzt war ich irgendwie eine Minute mit meiner Frage dran, aber jetzt habe ich noch so viel Folgefragen.

00:17:15: Nee, wenn deine Frage eine Dreiviertelstunde zur Klärung dauert im Mentoring-Call,

00:17:20: dann dauert es so lange, das ist gar kein Problem.

00:17:22: Und da setzen wir uns jede Woche normalerweise hin und besprechen das, wenn du magst.

00:17:27: Das ist immer nur eine Einladung, musst du nicht machen.

00:17:29: Ist aber gerne eine Einladung, dass du einfach da deine Themen mitbringst

00:17:34: und dass wir ganz konkret und detailliert an deinem persönlichen Fall arbeiten,

00:17:39: an deinem Business und auf dich zugeschnitten, dass es auch zu dir passt,

00:17:43: die ganzen Maßnahmen, die wir da machen.

00:17:45: So und da lernst du halt auch, wie du dein Angebot so präsentierst,

00:17:49: dass deine Kunden...

00:17:50: ...direkt begeistert sind.

00:17:51: Dass du die ja nicht überzeugen musst durch ein Verkaufsgespräch oder so,

00:17:55: sondern dass du einfach noch so ein paar letzte Fragen klärst

00:17:58: und ja, dann geht es schon los auch mit der Zusammenarbeit.

00:18:02: Und du erfährst auch, wie du die Verkaufspsychologie nutzt,

00:18:07: um deine Anfragen zu verdoppeln, zu verdreifachen,

00:18:10: je nachdem, wie gut du halt dann am Ende auch umsetzt.

00:18:13: Wenn du sagst, hey, ich setze da nur einen Bruchteil um,

00:18:15: dann ist es ein bisschen weniger.

00:18:16: Wenn du alles umsetzt, verspreche ich dir, ist es ein bisschen mehr

00:18:19: Wenn du da Bock drauf hast, da wirklich mal drauf zu schauen,

00:18:24: macht es für dich momentan Sinn?

00:18:25: Oder was brauchst du noch, damit es Sinn macht?

00:18:29: Oder was kannst du überhaupt momentan machen?

00:18:32: Was sind so die nächsten Schritte, die du gehen solltest?

00:18:35: Auch wenn wir nicht zusammenarbeiten.

00:18:37: Dann stell mir doch super gerne einen Termin ein

00:18:39: auf meiner Website www.enotech.de

00:18:42: oder auf LinkedIn eine Nachricht an Jasmini Pardo.

00:18:46: So, das war es für heute.

00:18:49: Heute schon wieder.

00:18:49: Wahnsinn, es geht immer so schnell rum, finde ich.

00:18:51: Ich hoffe, du konntest was mitnehmen.

00:18:53: Liebe Grüße noch an Simon.

00:18:55: Danke, Simon, dass du mir geschrieben hast.

00:18:57: Ich habe mich sehr gefreut über deine Nachricht.

00:18:59: Wenn du mal, ja, die du mir oder der du mir da gerade zuhörst,

00:19:03: wenn du mal eine Frage hast, Feedback oder sonst irgendwie was,

00:19:06: schreib mir super gerne immer auf LinkedIn an Jasmini Pardo.

00:19:09: Freue ich mich mega.

00:19:10: Und dann kriegst du auch mal persönliche Grüße

00:19:12: in einer der nächsten Folgen.

00:19:15: Und wenn dir die Folge gefallen hat und du sagst,

00:19:18: oh, vielleicht hast du noch eine Frage,

00:19:19: dann hast du da jemanden an der Hand,

00:19:20: der sie auch schwer tut mit dem Thema.

00:19:22: Dann teile doch super gerne mit anderen Selbstständigen

00:19:25: den Podcast, die Folge hier, wo du sagst,

00:19:29: hey, die könnten von dem Thema voll profitieren.

00:19:31: Und ich freue mich auch immer über eine Bewertung.

00:19:34: Das hilft mir auch, den Podcast ja noch bekannter zu machen,

00:19:37: weil, du hast es vielleicht rausgehört,

00:19:39: meine Mission ist, dass ich die Welt für uns Webdesigner

00:19:42: und Texter und Co. ein bisschen gerechter mache,

00:19:45: dass wir wertgeschätzt werden,

00:19:46: dass wir unsere Preise bezahlt bekommen, die wir wert sind.

00:19:49: Und da hilft mir das wahnsinnig,

00:19:51: wenn wir den Podcast alle Mann zusammen bekannter machen.

00:19:54: So, jetzt bitte, bitte, bitte, bitte,

00:19:56: bleibt dran, bleibt motiviert

00:19:58: und wir hören uns in der nächsten Folge.

00:20:00: In diesem Sinne, over and out.

00:20:02: Ciao, ciao.

00:20:03: Ciao, ciao.

00:20:03: Vielen Dank.