#136 | One Pager vs. Unterseiten - was bringt mehr Conversion?

00:00:00: Hi und herzlich willkommen zu einer neuen Folge

00:00:02: von "glücklich ungebucht" als

00:00:03: Webdesigner, Texter und Co. Ich bin Jasmine Di Pardo

00:00:06: und heute sprechen wir über

00:00:08: eine Frage, die wahrscheinlich jeden Webdesigner,

00:00:11: jeden Texter und generell

00:00:13: vermutlich auch jeden Unternehmer irgendwann umtreibt

00:00:16: und zwar, wie viele

00:00:17: Unterseiten braucht meine Website, um planbar

00:00:20: Kunden zu gewinnen und ordentlich

00:00:22: zu konvertieren? Und ein kleiner Spoiler an

00:00:25: dieser Stelle, es gibt keine

00:00:27: universelle Antwort, aber ich werde dir heute

00:00:29: helfen, genau die richtige Anzahl

00:00:31: für dich und für dein Business zu finden oder

00:00:34: für dein Kundenprojekt, wenn

00:00:36: du gerade tatsächlich an einem Projekt auch arbeitest.

00:00:39: Und wir alle kennen das,

00:00:41: wir haben Kunden, die einen ganz klaren Wunsch

00:00:43: haben, nämlich ich brauche eine

00:00:45: coole Website oder eine Website, die Kunden

00:00:47: bringt, je nachdem, worauf der

00:00:49: Fokus liegt. Und dann kommt irgendwann im Gespräch

00:00:52: die entscheidende Frage,

00:00:53: nämlich wie viele Unterseiten sollen wir denn

00:00:57: machen? Wie viele Unterseiten soll

00:00:59: deine Website haben? Soll das eher minimalistisch

00:01:02: bleiben, also mit nur so

00:01:04: ein paar Kernseiten oder soll das eine große umfangreiche

00:01:07: Website werden, auf

00:01:08: der alles bis ins letzte Detail erklärt ist und

00:01:10: eine "Über mich"-Seite und und und

00:01:12: da alles mit drauf ist? Und das sind so typische

00:01:16: Fragen, die wir an den Kunden

00:01:18: dann abgeben und vielleicht hast du das auch

00:01:21: schon mal erlebt, dass so ein Kunde

00:01:23: dann am Ende mit einer Überladenheit an Unterseiten

00:01:27: da sitzt, so viele

00:01:29: Unterseiten hat, die kein Mensch jemals braucht

00:01:31: und die auch überhaupt nicht

00:01:33: besucht werden oder er hat viel zu wenig Unterseiten

00:01:36: und wichtige Infos fehlen.

00:01:38: Vielleicht kam er auch schon mit so einer Webseite

00:01:40: zu dir. Und das richtige Maß zu

00:01:42: finden ist hier gar nicht so einfach, aber es ist

00:01:46: tatsächlich der Schlüssel.

00:01:47: Und das Problem dabei ist, dass viele Selbstständige,

00:01:51: viele Webdesigner und

00:01:53: auch viele Unternehmer denken, je mehr Seiten wir

00:01:56: haben, umso professioneller

00:01:58: wirkt auch unsere Website, umso professioneller

00:02:01: wirken wir als

00:02:02: Unternehmen, als Anbieter und deshalb blasen ganz

00:02:06: viele Leute ihre Website

00:02:08: unnötig auch auf. Auf der anderen Seite gibt es

00:02:11: dann die Minimalisten, die sagen

00:02:13: "Nö, mir reicht so ein One-Pager, ich packe

00:02:15: alles auf eine Seite, ich quetsche da

00:02:17: alles rein, was wichtig ist" und ich kann dir verraten,

00:02:20: beides schreckt potenzielle

00:02:22: Kunden ab. Heute zeige ich dir deshalb einen Ansatz,

00:02:26: der dir hilft, die perfekte

00:02:27: Balance zu finden, damit deine Website

00:02:29: funktioniert, dass sie also Kunden bringt,

00:02:31: Termine vereinbart für dich und konvertiert, die

00:02:35: aber deine Website-

00:02:37: Besucher auch nicht überfordert. Und der Slogan

00:02:41: ist ganz klar, setze auf

00:02:43: Struktur und Flexibilität und das wollen wir uns

00:02:46: jetzt mal genauer zusammen

00:02:47: anschauen. Wichtig vorab zu wissen ist, deine

00:02:50: Website muss nicht alles auf einmal zeigen. Es

00:02:53: muss nicht sein wie so ein

00:02:55: Lexikon quasi, dass der Kunde nicht mal mehr mit

00:02:58: dir sprechen muss, weil er alle

00:02:59: Informationen hat. Es ist aber wichtig, dass der

00:03:03: Besucher so viel Infos aus

00:03:05: deiner Website rauszieht, dass er gut informiert

00:03:09: ins Gespräch gehen kann, dass

00:03:11: ihn da also keine, vielleicht auch negativen

00:03:13: Überraschungen überraschen,

00:03:16: dass er da nichts Unerwartetes ihm entgegen geworfen

00:03:19: wird. Also er muss schon

00:03:21: vorbereitet und informiert sein, ansonsten ja konvertiert

00:03:25: er auch nicht,

00:03:26: ansonsten klicken die Leute nicht, wenn zu viele

00:03:28: Fragezeichen im Kopf sind. Aber

00:03:30: überleg dir wirklich, welche Informationen sind

00:03:33: wirklich relevant, um

00:03:35: deine Zielgruppe zu überzeugen und das Vertrauen

00:03:37: da aufzubauen. Eine einfache

00:03:40: Struktur mit ganz klaren Kernseiten, zum Beispiel

00:03:42: mit einer Startseite, einer

00:03:44: Übermich-Seite, Leistungen und Kontakt reicht

00:03:47: oft schon aus, ist tatsächlich

00:03:50: oft schon auch zu viel, sage ich dir gleich. Auf

00:03:53: der anderen Seite, wenn du

00:03:54: viele erklärungsbedürftige Dienstleistungen

00:03:58: hast, also mehrere

00:03:59: verschiedene, dann füge so viele Unterseiten hinzu

00:04:03: wie nötig, um das

00:04:04: Wesentliche zu erklären. Das bedeutet, wenn du

00:04:08: ein Angebot hast,

00:04:09: empfehle ich dir tatsächlich, dass du nur eine

00:04:12: Seite machst, also keine

00:04:13: Startseite plus Leistungen, sondern dass die

00:04:16: Leistungsseite deine Startseite ist.

00:04:18: Dann kannst du natürlich noch eine Übermich-Seite

00:04:21: dazu machen, aber auch da

00:04:22: bin ich ein Fan davon, erstmal anfangen mit einer

00:04:25: Übermich-Section auf der

00:04:27: Startseite, also auf der Leistungsstartseite,

00:04:30: wenn man so will.

00:04:31: Und auch die Kontaktseite kann man sich heute

00:04:35: eigentlich sparen. Warum? Weil die

00:04:38: allermeisten Menschen es lieben, Termine einfach

00:04:41: direkt im Kalender auszumachen

00:04:42: und deshalb du als Anbieter und deine Kunden

00:04:45: direkt ein Terminbuchungstool

00:04:47: integrieren sollten. Zum Beispiel kann ich dir

00:04:50: aus Deutschland

00:04:51: MieterGo empfehlen. Ich mache jetzt hier einfach

00:04:53: mal Werbung. Ich nutze das selber

00:04:55: und das ist, Calendly ist ja so das Größte, was

00:04:57: man kennt. Calendly sitzt aber halt

00:04:59: nicht in Deutschland und wer da Wert legt auf DSGVO-konforme

00:05:04: Tools und auf

00:05:05: deutsche Tools, dem kann ich MieterGo echt empfehlen.

00:05:08: Die sind sehr nah dran an

00:05:09: Calendly, teilweise sogar ein Ticken besser noch.

00:05:12: Also da kannst du ohne

00:05:14: Probleme umsteigen oder direkt darauf einsteigen

00:05:18: dann mit MieterGo. Und wenn du

00:05:20: keine Terminbuchung anbieten willst oder deinen

00:05:22: Kunden nicht, dann kannst du

00:05:23: natürlich ein Kontaktformular oder ein E-Mail-Link

00:05:26: oder sowas einbinden,

00:05:28: aber dafür brauchst du halt auch nicht extra so

00:05:31: eine Kontaktseite, wo dann

00:05:33: einfach nur das Kontaktformular drauf ist und

00:05:35: vielleicht so eine Anfahrtskizze.

00:05:37: Ja, also das ist old school und je nach

00:05:41: Unternehmen wird es gefordert, zwar auch

00:05:44: von der Geschäftsleitung teilweise, aber gerade

00:05:46: wenn du ein Solo-Selbstständiger

00:05:48: bist oder wenn du jemand bist, der halt digital

00:05:50: seine Leistungen oder remote

00:05:51: anbietet, dann kannst du dir die Kontaktseite

00:05:54: halt komplett sparen.

00:05:55: Das heißt, wir haben am Ende einen One-Pager und

00:05:59: wenn du dann sagst, hey, ich

00:06:00: will aber tatsächlich über mich noch extra als

00:06:03: Seite haben, dann hast du

00:06:04: tatsächlich zwei Seiten. Plus natürlich das

00:06:06: ganze rechtliche Gedöns, was man so

00:06:08: braucht, Impressum, Datenschutz und so weiter. Je

00:06:10: nachdem für welche Kundengruppe

00:06:13: du das anbietest, brauchst du ja auch noch Widerruf,

00:06:15: AGB ist optional, genau. Aber du

00:06:19: kommst mit einem One-Pager super über die Runden

00:06:22: und ich habe tatsächlich

00:06:25: länger Zeit, ja also ich habe sieben Jahre lang

00:06:28: umfassende Websites angeboten, bin

00:06:31: dann irgendwann umgestiegen und habe hauptsächlich

00:06:33: One-Pager angeboten,

00:06:34: genau so wie ich dir das jetzt beschrieben habe.

00:06:36: Und was soll ich dir

00:06:37: sagen, diese One-Pager-Seiten, die haben viel

00:06:40: viel besser funktioniert, die haben

00:06:42: viel besser konvertiert, weil wir die

00:06:44: tatsächlich so abgestimmt haben auf die

00:06:47: Zielgruppe. Da war ein Haufen Verkaufspsychologie

00:06:50: drin und wir haben

00:06:51: die so aufgebaut, dass da einfach Storytelling

00:06:54: mit an Bord war und dass

00:06:55: dieses Will-Zusammenarbeiten-Gefühl entsteht,

00:06:59: sage ich immer, oder das

00:06:59: Will-Haben-Gefühl beim Kunden, dass er sagt, hey,

00:07:02: da muss ich unbedingt jetzt einen

00:07:03: Termin ausmachen. Und das klappt in den allermeisten

00:07:06: Fällen besser, wenn du

00:07:08: weniger Unterseiten hast, als wenn du halt die

00:07:10: Seite ewig aufbläst. Klar, ich

00:07:13: habe auch Kunden gehabt, mein größter Kunde,

00:07:15: das waren an die 300 Unterseiten,

00:07:17: auch mehrsprachig dann. Das ist natürlich klar,

00:07:20: das waren viele

00:07:21: verschiedene Angebote und Produkte, die die

00:07:23: hatten, da macht es schon Sinn, dass

00:07:26: man da extra Unterseiten mit anbietet, aber in

00:07:28: den allermeisten Fällen reicht

00:07:30: tatsächlich ein One-Pager, gerade wenn du kleinere

00:07:33: Kunden oder KMUs hast, die halt

00:07:35: nur ein Hauptangebot haben. Wann kann es noch

00:07:39: Sinn machen,

00:07:40: mehrere Unterseiten zu haben? Klar, wenn du

00:07:42: verschiedene Zielgruppen ansprechen

00:07:43: möchtest oder, und ich spreche im Mentoring ja

00:07:45: immer auch von den

00:07:46: Neigungs-Motivationsgruppen, das heißt je nach

00:07:49: Neigung oder Motivation haben wir

00:07:52: in der Regel eine extra Unterseite nochmal, weil

00:07:55: wir vom Text her, vom

00:07:57: Copywriting das tatsächlich abstimmen auf die

00:07:59: jeweilige Zielgruppe. Das ist

00:08:01: natürlich auch noch so eine Empfehlung, die ich

00:08:02: dir gern mitgeben möchte, also

00:08:03: pro Zielgruppe auch noch mal eine Unterseite. Was

00:08:07: bedeutet das im Klartext,

00:08:08: wenn du also jetzt sagst, hey, ich habe ein Angebot,

00:08:11: aber ich möchte zum Beispiel

00:08:12: Leute ansprechen, die maximalen Fokus auf Qualität

00:08:18: setzen, genau wissen wollen, wie

00:08:20: es funktioniert, alle Hintergrundinfos brauchen,

00:08:24: um sich da wohlzufühlen,

00:08:26: dann machst du halt eine Seite, die du auf die Fakten

00:08:31: abstimmst, auf diese Gruppe, wo du halt reinpackst,

00:08:37: wie

00:08:37: funktioniert es, was ist so der Prozess im Hintergrund

00:08:40: und so weiter. Wenn du aber

00:08:41: jemanden hast, der sagst, hey, ich brauche schnelle

00:08:44: Ergebnisse und mir ist alles

00:08:45: egal, wie es funktioniert, Hauptsache es

00:08:47: funktioniert, dann empfehle ich dir, dass

00:08:49: du eine Unterseite zum Beispiel auch extra machst,

00:08:52: wo du halt nur sagst, hey,

00:08:53: guck mal, das erreichen wir, so lange wird es dauern,

00:08:56: das sagen andere Kunden, also

00:08:58: da kannst du einfach differenzieren von der Ansprache

00:09:01: her. Klar, Testimonials

00:09:03: brauchst du immer, das ist einfach so ein Proof,

00:09:05: so ein Social Proof, dass die Leute

00:09:07: sagen, hey, ich kaufe da erst, wenn ich

00:09:09: tatsächlich sicher bin, ich kann auch

00:09:10: darauf vertrauen, also mach den beiden Unterseiten,

00:09:14: wäre es jetzt sinnvoll, halt

00:09:15: diese Testimonials mit einzubauen. Je nachdem,

00:09:18: wie viele du hast, wenn das

00:09:19: irgendwie einen Rahmen sprengt, kann man

00:09:21: tatsächlich auch eine einzelne

00:09:22: Unterseite machen für die Testimonials und die

00:09:25: Kundenstories, das geht natürlich

00:09:26: auch. Wichtig zu wissen, was will ich dir heute

00:09:29: mitgeben, ist, dass ein

00:09:32: One-Pager meistens ausreicht, je nachdem, wenn du

00:09:35: mehrere

00:09:36: erklärungsbedürftige Angebote, Leistungen hast,

00:09:39: dann kannst du tatsächlich

00:09:40: Unterseiten machen. Der Clou ist, wenn du auf

00:09:43: einen One-Pager setzt, ist oder

00:09:45: generell ist eigentlich der Clou, dass deine Webseite

00:09:49: mitwachsen darf und

00:09:50: mitwachsen muss auch. Wenn sich deine Zielgruppe

00:09:53: erweitert, wenn sich dein

00:09:55: Angebot ändert oder erweitert, dann macht es

00:09:57: natürlich Sinn, dass du da

00:09:59: weitere Unterseiten dazu packst, aber starte mit

00:10:03: dem, was du jetzt brauchst

00:10:05: und füge dann nach und nach weitere Inhalte hinzu,

00:10:08: wenn sie relevant werden.

00:10:10: Nicht am Anfang alles aufblasen, da verzettelt

00:10:13: man sich oft auch, da ist die

00:10:14: Botschaften sind da oft gar nicht so klar,

00:10:17: deshalb klein starten und dann

00:10:19: größer werden und das dem Kunden tatsächlich

00:10:21: auch so anbieten. Er wird

00:10:23: dir dankbar sein und du kriegst gleichzeitig halt

00:10:25: einfach auch ein

00:10:26: längerfristige Zusammenarbeit mit hin, wenn du

00:10:29: halt sagst, hey, wir bauen das

00:10:30: dann stetig einfach aus. Das heißt, eine übersichtliche

00:10:34: und eine

00:10:34: klar strukturierte Website sorgt jetzt nicht nur

00:10:37: für bessere Nutzererlebnisse,

00:10:38: weil die Leute halt gleich finden, was sie suchen

00:10:42: und eben ganz konkret

00:10:44: angesprochen werden und ganz konkret an den Emotionen

00:10:47: gekitzelt wird quasi, sodass

00:10:49: sie sagen, oh, da muss ich unbedingt mal klicken,

00:10:52: da muss ich einen Termin

00:10:52: vereinbaren, das brauche ich auch und sie sind

00:10:56: halt auch leichter zu pflegen und

00:10:58: leichter weiterzuentwickeln, als später dann

00:11:01: einfach zu entstauben.

00:11:03: Als Empfehlung, als Hörempfehlung gebe ich dir

00:11:06: noch mit die Folge 74 hier im

00:11:08: Podcast. Folge 74 geht um die einzige Header Vorlage,

00:11:12: die wirklich überzeugt

00:11:14: und verkauft. Die empfehle ich dir unbedingt noch

00:11:16: quasi als zusätzliche

00:11:20: Folge oder zusätzliche Infos auch. Da ist

00:11:24: tatsächlich drin, nicht nur wenn du

00:11:25: jetzt einen One Pager hast, sondern generell, wie

00:11:28: baust du den Header auf der

00:11:30: Website so, dass er direkt Lust macht weiterzulesen,

00:11:34: zu klicken, sich zu

00:11:35: informieren und dass er halt nicht so 0815 ist,

00:11:38: wie bei den allermeisten

00:11:38: Websites heutzutage. Und, also Folge 74, einzige

00:11:42: Header Vorlage und Folge 66, vier

00:11:46: bewährte Schritte für Website Texte, die Anfragen

00:11:49: bringen.

00:11:49: Auch das kann ich dir empfehlen, weil der Text

00:11:53: macht halt den meisten Teil

00:11:55: tatsächlich aus, ob ein Kunde letztlich klickt

00:11:58: und einen Termin vereinbart oder

00:11:59: Kontakt aufnimmt oder nicht. Wenn du unsicher

00:12:03: bist, wie viele Seiten jetzt

00:12:05: genau für dein Business sinnvoll sind oder du

00:12:07: sitzt an einem Kundenprojekt und

00:12:08: fragst dich, wie viel Unterseiten machen da jetzt

00:12:11: Sinn und oder du weißt nicht,

00:12:13: wie soll ich denn meine Website jetzt eigentlich

00:12:15: aufbauen, dass ich planbar

00:12:17: Kundenanfragen generiert, dann lass uns doch mal

00:12:20: das zusammen rausfinden.

00:12:22: Wir gehen im Mentoring genau auf solche Fragen

00:12:24: ein und sorgen dafür, dass deine

00:12:26: Website nicht nur gut aussieht, sondern halt auch

00:12:28: wirklich funktioniert, weil was

00:12:30: bringt dir eine coole Website, die am Ende keine

00:12:32: Kunden bringt? Ja, gar nichts

00:12:34: leider. Sieht halt cool aus, aber funktioniert

00:12:36: nicht. Deshalb ist unser

00:12:38: Fokus in der Zusammenarbeit, dass wir unter anderem

00:12:41: halt die Website für dich

00:12:42: so aufbauen, dass sie tatsächlich planbar Kunden

00:12:45: bringt, dass die Kunden sich

00:12:46: direkt angesprochen fühlen, dass sie konvertiert,

00:12:49: weil die Leute sagen, das

00:12:51: brauche ich unbedingt, ich habe verstanden, was

00:12:53: du anbietest und das

00:12:53: löst jetzt genau mein Problem aktuell. Und du weißt

00:12:57: ja jetzt, Qualität kommt vor

00:13:00: Quantität, das heißt, wenn du das richtig angehst,

00:13:02: wenn du deine Website sauber

00:13:04: aufziehst und die Website, muss dir vorstellen,

00:13:06: ist das Zentrum von allen

00:13:08: Marketingaktivitäten, Vertriebsaktivitäten,

00:13:12: generell von deinen

00:13:13: Tätigkeiten, alles bündelt sich am Ende auf der

00:13:15: Website. Also wenn die nicht sitzt,

00:13:17: dann kannst du dir das vorher und nachher

00:13:19: tatsächlich sparen.

00:13:20: Das bringt nichts und ich bin selber durch diese

00:13:23: harte Schule gegangen und

00:13:25: habe jetzt nach vielen, vielen Websites, sind ja

00:13:27: deutlich über 100 Websites, die

00:13:29: ich gebaut habe für mich und für Kunden und zahlreiche

00:13:32: Website-Projekte auch, die

00:13:34: ich betreut habe, da kann ich dir tatsächlich

00:13:38: eben die Best Practices

00:13:39: mitgeben, wann konvertiert eine Website und wann

00:13:42: konvertiert sie nicht. Und das

00:13:44: sind oftmals viele Kleinigkeiten, die sich aber

00:13:47: in Summe dann summieren und

00:13:49: wenn du das halt richtig angehst, dann wird deine

00:13:52: Website für dich arbeiten

00:13:53: und zwar rund um die Uhr und das ist das Allergeilste,

00:13:56: wenn die einmal richtig

00:13:57: aufgezogen ist und du dann Traffic eben drauf

00:14:00: kriegst. Ohne Traffic, klar, kann

00:14:02: nichts konvertieren, aber wenn Traffic drauf

00:14:04: kommt und die Website sauber

00:14:05: aufgezogen ist, dann garantiere ich dir, dass du

00:14:08: da Kunden darüber gewinnen

00:14:10: wirst. Ansonsten, ich mache normalerweise keine

00:14:13: so Garantieversprechen oder

00:14:14: generell irgendwelche, du kriegst dann Kundenversprechen

00:14:17: und 10.000 Euro im

00:14:18: Monat und so weiter. Das mache ich ungern, das

00:14:21: mache ich nur dann, wenn ich mir ganz

00:14:22: ganz sicher bin, dass es wirklich auch

00:14:24: funktioniert. Da kann ich dir sagen, auf

00:14:27: Basis von hunderten von Kunden und hunderten von

00:14:29: Websites, die ich seit

00:14:30: 2013 gemacht habe und betreut habe und entwickelt

00:14:34: und weiterentwickelt und

00:14:35: überhaupt, kann ich dir das tatsächlich garantieren.

00:14:38: Also das war's für heute, was ich dir heute mitgeben

00:14:41: wollte. Ich freue mich, wenn

00:14:43: du es umsetzt, wenn du deine Website mal selber

00:14:45: auch durchgehst, mal guckst, kannst

00:14:47: du nicht was streichen. Ich freue mich, wenn wir

00:14:49: einfach mal

00:14:49: sprechen, mal zusammen auch über deine Website

00:14:52: gehen und wenn dir die Folge

00:14:53: gefallen hat, dann freue ich mich, wenn du sie teilst

00:14:56: mit jedem, wo du sagst, hey,

00:14:58: das macht Sinn, dass die das auch hören.

00:15:00: Vielleicht auch Folge 74, die einzige

00:15:02: Headervorlage, die wirklich überzeugt und verkauft

00:15:05: und Folge 66, vier bewährte

00:15:08: Schritte für Website-Texte, die Anfragen bringen

00:15:11: und wenn du mir dann noch ein

00:15:12: paar Sternchen da lässt, dann ist meine Welt

00:15:15: tatsächlich wieder in Ordnung.

00:15:16: Und zwar kannst du es machen auf Spotify, Spotify

00:15:20: Mobile App, auf Google My Business

00:15:22: zum Beispiel oder im Apple Podcast in dieser App

00:15:25: oder auf den Websites Apple

00:15:26: Podcast und Spotify. Und wenn du Fragen oder

00:15:29: Themenwünsche hast, dann melde dich

00:15:31: gerne unbedingt bei mir per LinkedIn Nachricht.

00:15:34: Kannst du mir direkt schicken

00:15:35: an jasminipardo. Beinahe hätte ich es vergessen.

00:15:38: Viele Grüße gehen heute noch

00:15:40: raus an die liebe Melanie. Liebe Grüße und wie

00:15:43: schön, dass du mir zuhörst. Ich

00:15:45: freue mich darüber, Melanie. Und wir hören uns

00:15:48: jetzt im nächsten Podcast, in der

00:15:51: nächsten Folge und damit over and out. Ciao,

00:15:55: ciao.