#134 - Die "Ich weiß schon alles"-Falle
Shownotes
Menschen neigen dazu, über sich selbst zu denken, dass sie schon selbst wissen, wie etwas funktioniert.
Das führt zu Kunden, die "mal eben schnell" eine Website wollen - aber bitte zum Schnäppchen-Preis, weil: ist ja eh nicht wirklich schwere Arbeit. "Könnte ich ja selbst machen, wenn ich wollte…".
Und Webdesign bzw. Texter neigen dazu, zu glauben, sie wissen schon wie sie konvertierende Inhalte erstellen, Kunden gewinnen und rentabel bleiben.
Die Wahrheit allerdings ist, dass die meisten Menschen durch einen externen Blick von außen so viel weiter und so viel besser sein könnten.
Das musste ich selbst 7 Jahre lang schmerzlich und teuer lernen. Seit 2020 habe ich nun permanent einen Mentor, Coach oder Berater an meiner Seite und konnte damit meine Webdesign-Preise ver4fachen und genau die Kunden gewinnen, mit denen ich zusammenarbeiten möchte.
In dieser Folge geht es um die gefährliche Überzeugung, die so viele Businesses sabotiert. Du erfährst, warum externe Perspektiven so wichtig sind und wie du den wahren Wert deiner Arbeit klar kommunizierst, damit auch deine Kunden dich begeistert hochpreisig einkaufen und du dich glücklich und gebucht zurücklehnen kannst.
Over and out ✌🏻 Jasmin Di Pardo
P.S: Kennst du schon mein R.O.C.K.I.T.®-Mentoring "Glücklich & gebucht durch Verkaufspsychologie & Storytelling" - exklusiv für Webdesigner, Texter, SEOs und Online Marketer?
Innerhalb von wenigen Monaten erreichst du mit dem 6-Schritte-R.O.C.K.I.T®-Prinzip: ✔︎ eine schwer vergleichbare Experten-Positionierung im hart umkämpften Markt ✔︎ planbar hohes Einkommen bei reduzierter Arbeitszeit durch höherpreisige Projekte ✔︎ passende Kunden, die dir dein Angebot aus den Händen reißen
Die unschlagbare Kombination für deinen Erfolg: ✔︎ verkaufspsychologisch fundiertes Marketing ✔︎ spannendes Business-Storytelling ✔︎ vertrauensbasiertes Verkaufen, das sich auch als Introvertierter richtig gut anfühlt
Dadurch ziehst du ohne Kaltakquise, Druck und Werbeanzeigen ganz automatisch kauffreudige Kunden an.
Exklusiv für Webdesigner, Texter, SEOs und Online Marketer.
Alle Leistungen & deine genaue Investition findest du auf www.innotag.de 🚀
Und wenn dir diese Folge gefallen hat, schreib mir doch gerne mal auf LinkedIn (komm schon, oute dich🙃) und teile den Podcast mit jemandem, den er vielleicht auch weiterbringen kann (denn Glück und Wissen verdoppeln sich, wenn man sie teilt).
Bewerte den Podcast auch gerne bei Spotify, Google oder Apple - ich danke dir sehr dafür!
Transkript anzeigen
00:00:00: Hi und herzlich willkommen an dich, willkommen zu
00:00:03: dieser Folge von "glücklich und gebucht"
00:00:04: als Webdesigner, Textor und Co. Schön, dass du
00:00:07: heute auch wieder dabei bist. Heute geht es um
00:00:10: ein
00:00:10: Thema, was in zwei Richtungen funktioniert und
00:00:13: zwar auf der einen Seite gibt es die Kunden,
00:00:16: die du vielleicht auch schon hattest, die glauben,
00:00:19: dass sie alles wissen und denken,
00:00:20: dass sie keine Unterstützung brauchen und darauf
00:00:23: werden wir eingehen. Es gibt aber auf der anderen
00:00:25: Seite auch und das ist vielleicht für dich jetzt
00:00:28: auch noch viel entscheidender, Webdesigner, Textor
00:00:32: und andere ähnliche Freelancer unter uns, die
00:00:35: meinen, sie hätten schon alles drauf und sie
00:00:38: bräuchten keine Hilfe mehr und beides hat etwas
00:00:41: mit einer gewissen Überheblichkeit zu tun und
00:00:44: beides führt dazu, dass wir uns selbst im Weg
00:00:47: stehen und viel weiter sein könnten, als wir
00:00:50: das tatsächlich momentan sind, egal ob jetzt als
00:00:54: Kunde oder als Dienstleister und wenn du schon
00:00:57: mal gedacht hast, ich kann das alles selber
00:00:59: machen, ich brauche ja gar kein Profi und ich
00:01:02: weiß ja,
00:01:02: wie der Hase läuft und so oder wenn du denkst,
00:01:05: ich weiß schon genug, warum sollte ich
00:01:08: eigentlich
00:01:08: Hilfe annehmen, spare ich mir vielleicht auch die
00:01:11: Investition irgendwie in so eine Beratung oder
00:01:14: ein
00:01:14: Tool, in eine Software, was auch immer, kann ich
00:01:17: alles selber machen, dann ist diese Folge ganz
00:01:19: genau für dich, weil das ist ein riesen Denkfehler.
00:01:22: Ich habe den auch sieben Jahre lang gemacht, der
00:01:25: hat mich sehr viel Geld gekostet und ich will
00:01:28: einfach, dass du nicht auch durch diese sieben
00:01:31: Jahre lange teure Zeit gehst, sondern dass du
00:01:33: wirklich dahin kommst, wo du sein willst. Ich
00:01:36: nehme mal an, dass es glücklich und gebucht ist,
00:01:38: das wollen wir am Ende doch alle sein und deshalb
00:01:40: schauen wir uns jetzt mal an, warum dir diese Denkweise
00:01:43: schadet, warum sie deinen Kunden
00:01:45: schadet und was du tun kannst, um sie zu überwinden,
00:01:48: bei dir selbst und aber auch bei deinen Kunden,
00:01:50: auch wenn du Kunden hast, die sagen, den Preis zahle
00:01:53: ich nicht, deine Arbeit ist gar nicht wert.
00:01:55: Also das sind alles Insights, auf die wir jetzt
00:01:59: eingehen, die Folge wird richtig voll heute. Wir
00:02:03: haben uns da ganz viel vorgenommen und deshalb
00:02:05: steigen wir jetzt direkt ein mit einer Situation,
00:02:08: die viele von uns kennen wahrscheinlich. Du sitzt
00:02:10: da mit so einem potenziellen Kunden im Gespräch,
00:02:13: alles läuft gut, die Chemie stimmt und dann
00:02:15: kommt plötzlich der Satz so, eigentlich weiß
00:02:19: ich ja
00:02:19: schon alles über Webdesign oder ich weiß, wie
00:02:21: man Texte schreibt, ich brauche jetzt nur jemand,
00:02:24: der das ganz schnell mal für mich umsetzt. Und
00:02:27: das ist so ein Moment, in dem du dir denkst,
00:02:29: okay, warum bin ich dann hier? Wieso glaubt der Kunde,
00:02:33: dass er mich nicht wirklich braucht? Ganz
00:02:38: oft kommt dieser Satz von Leuten, die glauben,
00:02:40: sie könnten alles selber machen und die unterschätzen
00:02:43: den Wert unserer Arbeit und die denken, dass es
00:02:46: nur ein paar Klicks sind, die sie halt nicht
00:02:49: machen wollen und deshalb geben sie das einfach
00:02:51: so ein bisschen mal an dich ab. Das Problem hierbei
00:02:54: ist, dass diese Kunden nicht erkennen, was
00:02:56: wirklich hinter einer professionellen Dienstleistung
00:02:59: steckt. Das heißt, sie sehen nur die Oberfläche,
00:03:02: die sehen also, der klickert sich da eine Website
00:03:05: zusammen oder sie schreibt da irgendwie einen kurzen
00:03:08: Text dazu, das ist ja gar kein Act,
00:03:09: aber was sie nicht sehen, ist der strategische
00:03:12: Gedanke dahinter, die Erfahrung und die Expertise.
00:03:16: Diese Kunden glauben, dass sie alles wissen, aber
00:03:20: genau das führt dazu, dass sie ihre eigenen
00:03:23: Projekte gefährden und ich bin seit 2013 als Webdesignerin
00:03:28: und Texterin am Markt tätig,
00:03:30: selbstständig. Ich habe so viele Menschen
00:03:33: gesehen, die sich damit selber am Bein gestellt
00:03:36: haben,
00:03:36: die gesagt haben, hey, ich weiß doch schon alles,
00:03:39: ich brauche jetzt wirklich, mach mir einfach
00:03:41: schnell
00:03:41: die Webseite, wir brauchen da auch keine Psychologie
00:03:44: drin oder keine Zielgruppenanalyse,
00:03:46: so toll, also das kriegen wir alles selber hin
00:03:49: und du siehst einfach an den Ergebnissen, die
00:03:52: dann am
00:03:53: Ende rauskommen, dass das absoluter Moex ist,
00:03:55: dass das nicht funktioniert und solche Menschen,
00:03:58: die kommen tatsächlich, oftmals kamen die dann
00:04:01: ein, zwei Jahre später wieder auf mich zu und
00:04:03: gesagt, hey, irgendwie es läuft nicht, das
00:04:05: Marketing funktioniert nicht, die Webseite läuft
00:04:07: nicht,
00:04:08: also irgendwo kannst du da noch was drehen, was zaubern
00:04:10: und das hätte man sich einfach sparen
00:04:12: können, wenn sie gleich am Anfang den Wert verstanden
00:04:16: hätten. Das heißt, es war auch mein Fehler als
00:04:20: Webdesigner, Texter, den Wert nicht richtig
00:04:23: kommuniziert zu haben und das ist eben auch ein
00:04:26: Ding, was du angehen solltest. Deine Positionierung
00:04:31: sollte einfach klar sein, die sollte schwer
00:04:34: vergleichbar sein, dass sie eben nicht sagen
00:04:36: können, hey, das können zehn Millionen andere
00:04:39: Leute auch in Deutschland oder in Dubai oder wo
00:04:41: auch immer die Leute eingekauft werden, Thailand,
00:04:44: da kann ich irgendjemanden beauftragen, das
00:04:46: wollen wir nicht haben. Wir wollen haben,
00:04:48: dass die Leute sagen, hey, so was, so ein Angebot,
00:04:50: so eine Positionierung, das gibt es nur bei
00:04:54: Matthias oder das gibt es nur bei Sarah, das gibt
00:04:57: es nur bei dir und das lässt sich nicht vergleichen
00:05:00: und da steckt ein wahnsinniger Wert dahinter, den
00:05:03: die Leute dann auch verstehen und dann hast du
00:05:05: nicht mehr dieses, ja kann ich selber machen oder
00:05:08: mach mir doch mal schnell oder geht es
00:05:10: nicht ein bisschen günstiger. Das hast du nicht
00:05:13: mehr, weil die Leute den Wert verstehen. Aber
00:05:16: jetzt
00:05:16: lass uns mal die Perspektive kurz wechseln, weil
00:05:19: wir müssen ja auch über uns selbst sprechen,
00:05:21: über dich als Webdesigner, Texter und Co, weil
00:05:24: das Problem liegt nicht nur bei den Kunden,
00:05:27: auch wir als Webdesigner, Texter und so weiter,
00:05:30: wir fallen oftmals oder wir tappen oftmals in
00:05:33: dieselbe Falle. Menschen an sich tappen da sehr
00:05:36: oft, sehr gerne rein, weil wir glauben,
00:05:39: dass wir schon alles wissen. Wir denken, ja, ich
00:05:42: kann das, ich brauche keine Unterstützung und
00:05:45: genau hier schießt du dir selber ins Bein. Ich
00:05:48: habe neulich mit jemandem gesprochen, die zu mir
00:05:52: sagte, hey, ich würde gerne länger mit dir noch
00:05:55: zusammenarbeiten, also wir stehen jetzt so kurz
00:05:57: vor dem Ende der Zusammenarbeit, ich würde gerne
00:05:59: noch ein paar Monate mit dir zusammenarbeiten,
00:06:01: aber ich weiß schon, irgendwann muss ich es dann
00:06:04: auch selber schaffen und das ist genau die falsche
00:06:07: Denkweise, der falsche Ansatz, dass ich habe sieben
00:06:10: Jahre selber so gedacht und das ist einfach
00:06:12: total doof für dich selber. Warum musst du es
00:06:15: denn alleine schaffen? Warum kannst du dir nicht
00:06:18: eingestehen, hey, wenn ich noch einen Sparringspartner
00:06:21: habe oder eine Mentorin zum Beispiel oder irgendwie
00:06:24: ja, einen Kollegen, einfach Unterstützung, dann
00:06:27: ist doch der Austausch viel cooler, du kommst so
00:06:30: viel schneller voran, du kannst deine Themen,
00:06:32: deine Projekte, deine Fragen, die dir im Kopf so
00:06:34: rumspucken, die kannst du mit anderen besprechen
00:06:37: und genau analysieren, machen die Sinn, wie macht
00:06:40: es Sinn, die umzusetzen. Da gibt es so viele
00:06:43: Punkte, die man berücksichtigen sollte und ich
00:06:46: selbst,
00:06:47: ich bin jetzt seit 2013 eben tätig, seit 2020
00:06:51: habe ich verstanden, dass ich Unterstützung brauche
00:06:54: und seitdem habe ich ständig Unterstützung an
00:06:58: mir dran. Ich habe irgendwie einen Mentor oder
00:07:01: einen Sparringspartner, es ist immer jemand da
00:07:04: und da investiere ich super gerne das Geld
00:07:06: einfach
00:07:06: für auch, weil ich genau weiß, dass es
00:07:08: funktioniert, dass ich damit viel besser vorwärtskomme,
00:07:11: dass mein
00:07:12: Leben noch glücklicher und noch gebuchter ist,
00:07:15: wenn ich mich einfach austauschen kann. Und idealerweise
00:07:18: suchst du dir da Menschen, die verstehen, was du
00:07:21: machst, die aus einem ähnlichen Feld vielleicht
00:07:24: auch kommen oder die da Erfahrung haben in dem,
00:07:26: was du machst und die schon einen Schritt weiter
00:07:28: sind, die vielleicht auch schon da sind, wo du
00:07:32: gern wärst oder ja, die einfach zu denen du aufschauen
00:07:35: kannst. Also das ist, ja man kann natürlich sich
00:07:38: auch einen Kollegen zur Seite stellen, aber da
00:07:40: ist
00:07:40: immer die Frage, wenn ihr auf dem gleichen Level
00:07:42: seid, dann ist es schwierig voneinander zu lernen
00:07:44: dann. Wenn du denkst, du weißt schon alles,
00:07:48: blockierst du dich selber. Das ist eine ganz
00:07:51: wichtige
00:07:51: Aussage für heute, die ich aus deinem Kopf gern
00:07:54: rauskriegen möchte und die wir auch aus deinen
00:07:57: Kundenköpfen rauskriegen müssen. Du nimmst dir
00:08:00: da einfach die Chance, dich weiter zu entwickeln
00:08:02: und du nimmst dir auch die Chance, von außen
00:08:04: wertvolles Feedback zu bekommen. Und das führt
00:08:07: oft dazu, dass du auf der Stelle trittst und dass
00:08:10: du nicht die Projekte und die Kunden bekommst,
00:08:13: die du wirklich haben willst. Und ich sage das
00:08:15: nicht, weil ich dir irgendwas verkaufen will,
00:08:18: weil ich mein eigenes Mentoring habe, in was du
00:08:21: natürlich super gerne kommen darfst, wenn es
00:08:24: passt, wenn wir dann ein Gespräch geführt haben
00:08:26: und sagen, hey, das passt super zusammen, lass
00:08:28: uns
00:08:28: das machen. Das sage ich nicht deshalb, sondern
00:08:30: das sage ich, weil ich selbst da war, weil ich
00:08:33: selbst sieben Jahre lang auf der Stelle getreten
00:08:35: bin, mich gefragt habe, hey, warum ist es bei den
00:08:38: anderen Webdesignern und Textern, warum läuft es
00:08:40: da, warum krebs ich hier irgendwie rum, warum
00:08:44: mache
00:08:44: ich weniger als 2000 Euro im Monat. Kann doch
00:08:47: nicht wahr sein, bei allen anderen sieht es so
00:08:49: ultra leicht aus. Und ich kann dir verraten, es
00:08:51: ist ultra leicht, wenn man so ein paar Knackpunkte
00:08:54: gelöst hat. Und dazu brauchst du in der Regel
00:08:57: Unterstützung, weil du einfach von außen diesen
00:09:00: Blick brauchst und die Expertise von außen. Also
00:09:04: wir haben auf beiden Seiten das gleiche Problem.
00:09:06: Die Kunden denken, sie brauchen keinen Profi und
00:09:11: jetzt bist du aber der Profi und du als Profi
00:09:13: denkst vielleicht auch, du selbst brauchst auch
00:09:16: keine Hilfe. Was ist das Resultat? Der Kunde
00:09:19: steht still und du stehst still. So funktioniert
00:09:21: die Wirtschaft nicht, das ist auch furchtbar und
00:09:24: das wollen wir nicht haben und deshalb schauen
00:09:26: wir uns drei Lösungsansätze an. Jetzt direkt,
00:09:29: wie du dieses Problem lösen kannst und zwar als
00:09:32: Dienstleister, wie du aber das auch, also für
00:09:34: dich
00:09:35: selber als Dienstleister, umgekehrt für dich
00:09:38: selbst und auch als Dienstleister für deine
00:09:40: Kunden. So,
00:09:41: jetzt haben wir es. Also Lösung Nummer eins ist,
00:09:44: du musst den Wert erkennen, den eine externe
00:09:47: Perspektive hat. Also egal, ob jetzt das dein Kunde
00:09:51: ist, der glaubt alles zu wissen oder ob es
00:09:54: um dich jetzt geht, um dich als Freelancer, der
00:09:57: denkt, er braucht keine Unterstützung. Der erste
00:10:00: Schritt ist, den Wert einer externen Perspektive
00:10:04: zu erkennen, also zu verstehen. Es ist nicht
00:10:07: arrogant,
00:10:08: viel zu wissen, aber es ist brandgefährlich zu
00:10:11: glauben, dass du nichts mehr lernen kannst.
00:10:15: Und gerade als Webdesigner oder Textor siehst du
00:10:19: manchmal nicht, wo du dich selber blockierst. Es
00:10:22: gibt halt aber auch so viele Trendthemen da
00:10:25: draußen, so viele Kanäle, denen man folgen kann,
00:10:29: dass man oftmals einfach gar nicht weiß, wo soll
00:10:31: ich überhaupt hinschauen. Dann gibt es viel,
00:10:34: ja so low-level-Content, den man dann liest, also
00:10:37: Einstiegscontent, der die Basics einfach
00:10:40: rüberbringt, wo du dir sagst, ja, kenn ich schon
00:10:44: alles. Das ist dann schwer zu erkennen, wo blockierst
00:10:47: du dich selber, weil das sind Dinge, die weißt
00:10:50: du schon. Was du aber vielleicht noch nicht weißt,
00:10:52: ist, wie gehst du den nächsten Schritt an? Wie
00:10:55: positionierst du dich schwer vergleichbar? Also
00:10:58: dass die Leute einfach sagen, hey, das ist der
00:11:00: Mann, die Frau für Thema XY, da muss ich buchen.
00:11:03: Wie schaffst du ein Angebot, was dir aus den Händen
00:11:07: gerissen wird und wie sorgst du dafür,
00:11:09: dass du monatlich planbaren Umsatz generieren
00:11:12: kannst, auch als Selbstständiger? Dazu muss man
00:11:15: nicht angestellt sein, um regelmäßig planbar
00:11:18: jeden Monat einen bestimmten Umsatz zu erreichen.
00:11:21: Das
00:11:22: schaffst du, wenn Positionierung stimmt, wenn die
00:11:24: Ansprache stimmt, Marketing stimmt,
00:11:26: deine Akquisekanäle stimmen und wenn dein Angebot
00:11:31: einfach passt, wenn das Angebot und die Zielgruppe
00:11:35: zusammenpassen. Was kann ein Außenstehender
00:11:39: machen? Ein Außenstehender kann dir den Spiegel
00:11:42: vorhalten und dir helfen, blinde Flecken zu
00:11:44: erkennen. Und dasselbe gilt auch für deine
00:11:46: Kunden.
00:11:47: Auch die glauben ganz oft, dass sie ihre Projekte
00:11:50: selber im Griff haben, dass sie das selber machen
00:11:53: können, dass sie genau wissen, wie sie ihre Website
00:11:55: aufbauen und dass sie genau wissen,
00:11:57: welchen Text sie da haben wollen. Viele Webdesigner,
00:12:00: und das finde ich ganz fatal,
00:12:02: das habe ich früher auch gemacht und das war
00:12:04: immer ein Griff ins Klo, viele Webdesigner
00:12:07: lassen die Kunden die Texte selber schreiben für
00:12:09: die Website. Das ist fatal. Wie willst du ein
00:12:13: cooles Projekt erstellen, eine konvertierende
00:12:15: Website bekommen, wenn ein Laie die Texte
00:12:18: schreibt? Wenn der Kunde den Wald ja vor lauter
00:12:20: Bäumen nicht sieht, der ist viel zu tief im
00:12:23: Thema drin und der hat doch gar keine Ahnung, was
00:12:25: psychologisch gut auch funktioniert,
00:12:27: was auf der Website wie platziert sein muss,
00:12:30: welche Reihenfolge da Sinn macht, welche Ansprache
00:12:32: die
00:12:33: Zielgruppe will. Das sind alles Themen, die wir
00:12:35: auch im Mentoring angehen. Wir schauen uns an,
00:12:37: wie tickt denn die Zielgruppe, die wir erreichen
00:12:39: wollen, psychologisch. Welche Formulierungen
00:12:42: passen da, welche Art der Ansprache passt da? Wollen
00:12:45: die zum Beispiel viele Emojis sehen oder
00:12:48: eben nicht, das ist so ein Beispiel mal rausgegriffen.
00:12:51: Wollen die direkte Ansprache
00:12:52: haben, bisschen zügig vorwärts gehen oder
00:12:55: wollen die lieber ganz sanft mal bei der Hand gefasst
00:12:58: werden, langsam durch den Sales-Prozess gehen.
00:13:00: Das muss man wissen, da muss man seine Zielgruppe
00:13:03: oder die des Kunden analysieren. Das muss vorausfinden,
00:13:06: weil sonst macht doch alles gar
00:13:08: keinen Sinn, was du da machst im Marketing, auf
00:13:10: der Website, welche Texte da stehen. Wenn das
00:13:13: nicht harmoniert und nicht ineinander greift, die
00:13:16: Zielgruppe und das Angebot und die Online-Präsenz,
00:13:19: dann lohnt sich halt alles nicht und dann braucht
00:13:21: man sich nicht wundern, warum da schlechte Zahlen
00:13:25: bei rauskommen, zu wenig Website-Besucher oder zu
00:13:28: wenige Conversion, zu geringe Conversion-Rates
00:13:30: auch. Das heißt, gerade als Webdesigner und Texter
00:13:36: siehst du manchmal nicht, wo du dich selber
00:13:39: blockierst und gerade als Kunde siehst du
00:13:42: manchmal nicht, wo du dich selber blockierst.
00:13:45: Deshalb
00:13:46: brauchst du einen Außenstehenden, der dir den Spiegel
00:13:49: vorhält und dir hilft, diese blinden
00:13:51: Flecken zu erkennen. Das ist auch noch eine ganz
00:13:54: wichtige Aussage, die ich dir mitgeben wollte.
00:13:56: Und das, was dein Kunde verstehen muss, ist, dass
00:14:00: du nicht nur das technische Know-how mitbringst,
00:14:04: sondern auch die strategische Expertise. Und das
00:14:07: muss klar kommuniziert werden. Das muss der
00:14:09: verstehen, sowohl als Kunde, als auch du selber
00:14:13: musst es verstehen. Auch du brauchst jemanden,
00:14:16: der nicht nur technisches Know-how mitbringt,
00:14:18: sondern die strategische Expertise. Und
00:14:20: vielleicht
00:14:21: eben idealerweise aus dem Bereich kommt, den du
00:14:24: beruflich eben auch machst. Dann sind einfach
00:14:26: die Synergie-Effekte am allerbesten. Das war die
00:14:29: Lösung Nummer eins. Lösung Nummer zwei ist,
00:14:32: kommuniziere deinen Mehrwert klar und deutlich.
00:14:35: Und das ist ein Satz, den sage ich so oft und
00:14:39: jetzt gehen wir trotzdem noch mal ganz genau
00:14:40: darauf ein, weil die Leute sagen immer, ja,
00:14:43: ja, ich kommuniziere ja meinen Mehrwert klar und
00:14:44: deutlich. Wenn ich dann aber nachfrage,
00:14:46: wie viele Kunden hast du von den Erstgesprächen,
00:14:50: wie viele Leute kommen da ins Verkaufsgespräch,
00:14:52: wie viele Leute kaufen dann, dann haben die immer,
00:14:55: sagen die immer, ja, und dann ist es eine ganz,
00:14:58: ganz kleine Zahl eigentlich. Und dann wundern die
00:15:00: sich, ja, woran liegt es denn? Ich kommuniziere
00:15:03: doch alles klar und deutlich. Ist halt oft aber
00:15:05: tatsächlich nicht so. Und auch da brauchst du
00:15:08: wieder einen Blick von außen. Deshalb Lösung
00:15:11: Nummer zwei. Hier geht es vor allem um das
00:15:14: Verständnis für den Mehrwert deiner Arbeit,
00:15:17: also auch aus Kundensicht. Viele Kunden sehen
00:15:20: gerade
00:15:21: das Webdesign oder die Textarbeit als etwas, was
00:15:23: sie selber tun können. Vor allem heute jetzt,
00:15:25: wo es die KI gibt, alles kann man mit Chat-GPT
00:15:28: machen, Websites kannst du mit einem Klick
00:15:30: erstellen. Da denken die Leute, ja, ich muss ja
00:15:33: nur hier ein bisschen was rein prompten oder ich
00:15:35: klicke hier auf das Knöpfchen und dann kommt die
00:15:38: perfekte Website bei raus. Und sie haben aber,
00:15:41: ja, also entweder sind sie so drauf oder sie
00:15:43: sagen, ich habe aber gar keine Zeit,
00:15:44: das zu machen. Mach du mal, so schwer kann es ja
00:15:47: nicht sein. Und das ist der Moment,
00:15:49: wo du jetzt als Profi deinen Mehrwert ins Spiel
00:15:52: bringen musst. Das heißt, hier ist wieder der
00:15:55: Knackpunkt Positionierung und Angebot. Wenn das
00:15:58: nicht stimmt, wenn das einfach heißt,
00:16:00: ich mache halt Websites, dann, ja, ist es nicht
00:16:03: verwunderlich, dass die Leute halt sagen, ja,
00:16:05: das ist ja nicht so schwer, das darf ja dann auch
00:16:07: nicht so viel Geld kosten. Da aber brauchst du
00:16:10: jetzt einfach eine Positionierung und ein Angebot,
00:16:13: was dem Kunden den Mehrwert eben klar macht.
00:16:15: Weil natürlich können die ganz viel selber
00:16:17: machen. Also wenn man sich in ein Thema reinfuchst,
00:16:20: man kann, kann jeder alles machen. Die Frage ist
00:16:23: aber, bringt es am Ende dann auch wirklich was?
00:16:25: Bringt es das, was sie brauchen, was sie sich
00:16:28: wünschen? Meistens halt nicht. Also wenn ein
00:16:31: Laie das macht, kommt halt meistens Moixbär raus.
00:16:34: Man sagt ja nicht umsonst, wer billig kauft,
00:16:36: kauft zweimal. Das trifft hier eben auch drauf zu.
00:16:39: Also wer denkt, er kann alles selber machen und
00:16:42: Logo selber erstellen und so, das sieht man halt
00:16:45: oft auch. Das sehen auch die Kunden,
00:16:47: das Kunden und ja, das Auge ist auch im Business
00:16:50: mit. Deshalb ist da oftmals dann nicht mehr viel
00:16:53: zu holen. Und dann wundert man sich, warum das
00:16:56: nicht funktioniert. Und das Gleiche gilt jetzt
00:16:58: auch für dich als Webdesigner, als Texter.
00:17:01: Vielleicht denkst du halt auch, du hast genug
00:17:03: drauf, du machst es ja schon x Jahre, du bist
00:17:07: allein schon erfolgreich. Ich spreche auch immer
00:17:10: wieder mal mit Menschen, die sind schon viel
00:17:12: länger am Markt als ich und die krebsen trotzdem
00:17:14: noch rum und fragen sich, wie funktioniert es
00:17:17: eigentlich? Und ja, da liegt es oftmals
00:17:19: tatsächlich
00:17:19: da dran, dass sie halt noch nie Unterstützung
00:17:22: hatten. Die rühren da in ihrem eigenen Brei seit
00:17:24: 20 Jahren und fragen sich dann, warum, was hätte
00:17:27: ich anders machen sollen? Ich weiß gar nicht,
00:17:30: wo ich anpacken soll. Das ist ganz logisch, weil
00:17:33: der Blick von außen einfach fehlt. Also da mal
00:17:37: fragen, ist es wirklich so? Hast du wirklich
00:17:39: genug drauf, um allein erfolgreich zu sein,
00:17:42: um deine Ziele alleine zu erreichen? Weißt du
00:17:45: wirklich, was der nächste Schritt ist,
00:17:47: der funktioniert? Weil nur, weil ich mal irgendwo
00:17:50: lese, ja, ich brauche eine E-Mail-Liste oder ich
00:17:53: muss halt ein Webinar-Funnel bauen oder so, das
00:17:56: schnappt man dann so auf und denkt sich,
00:17:57: ja, das kann ich alles selber machen. Weiß ich
00:18:00: ja, technisch bin ich begabt und so. Da geht so
00:18:03: viel Zeit für Testen drauf, für die richtige
00:18:06: Ansprache. Wenn die Positionierung nicht stimmt
00:18:09: und das Angebot nicht, dann ist auch das verlorene
00:18:12: Liebesmühe. Da einfach mal, frag dich mal
00:18:15: ehrlich
00:18:15: selbst, ist es wirklich so, dass du da genügend
00:18:19: weißt und dass du auch genau weißt, was
00:18:22: funktioniert
00:18:23: oder wo du beim Testen auch ansetzen sollst. Weißt
00:18:26: du, wie du dich im Markt abhebst? Oder bist du
00:18:29: halt immer noch ein Webdesigner einfach, der ja
00:18:33: vielleicht dann, ja, Webdesign für Ärzte macht
00:18:38: oder so. Das ist ja auch so eine klassische
00:18:40: Positionierung, wo die Leute immer sagen,
00:18:41: jo, dann bin ich super positioniert. Das ist es
00:18:44: halt aber nicht, das reicht nicht aus. Also
00:18:46: auch Webdesign für Restaurants oder sowas, also
00:18:50: diese Branchenpositionierung, die ist viel zu
00:18:54: schwach mittlerweile, weil auch da gibt es viel
00:18:56: zu viele. Und deshalb gehen wir im Mentoring,
00:18:58: das ist eine fünfseitige Positionierung, da
00:19:01: gehen wir von fünf Seiten ran an deine persönliche,
00:19:05: schwer vergleichbare Positionierung. Das ist ja
00:19:08: echt Arbeit auch und da steckt so viel Erfahrung
00:19:11: auch drin, dass man das schwer alleine schafft
00:19:16: tatsächlich. Und sind deine Kunden, das ist
00:19:20: vielleicht auch noch eine gute Frage, um zu reflektieren,
00:19:22: sind deine Kunden bereit,
00:19:24: deine Preise zu bezahlen? Und in Verbindung damit,
00:19:27: sind es keine Dumpingpreise? Weil wenn du Websites
00:19:30: für 300 Euro machst, dann wundert mich nicht,
00:19:33: dass die Leute das kaufen. Dann ist aber auch die
00:19:35: Frage, welchen Wert packst du da rein? Also da
00:19:37: kannibalisierst du dich ja auch selber mit
00:19:39: solchen
00:19:40: Preisen, das mal nur als Nebenrandnotiz. Aber
00:19:44: verkaufst du schon höherpreisig? Das wäre
00:19:47: vielleicht
00:19:47: so eine Frage, mal darüber nachdenken. Hebst du
00:19:51: dich im Markt ab? Weißt du, wie du dich positionierst,
00:19:54: um dich von anderen abzuheben? Hast du ein Angebot,
00:19:58: das du höherpreisig verkaufst,
00:20:00: also erfolgreich verkaufst, dass die Leute dir
00:20:05: auch abkaufen? Und zahlen die Leute den Preis
00:20:08: oder hast du ständig Preisverhandlungen, oder
00:20:11: dass die einfach sagen, ich habe woanders,
00:20:13: kaufe ich günstiger? Also da mal ehrlich zu dir
00:20:17: selber sein und wenn du da ehrlich bist,
00:20:19: einfach und rauskommt, irgendwo klemmt es noch,
00:20:22: hakt es noch, dann gibt es ganz bestimmt was,
00:20:25: was du noch lernen kannst. Das vielleicht als so
00:20:28: kleine Hausaufgabe. Und Lösung Nummer drei,
00:20:31: vermeide diese "ich weiß schon alles"-Falle und
00:20:34: sensibilisiere da auch deine Kunden drauf.
00:20:37: Dieser Punkt geht nämlich auch wieder an beide,
00:20:40: an dich und auch an deine Kunden. Also wenn du
00:20:43: glaubst, dass du schon alles weißt, dann wirst
00:20:45: du auf lange Sicht stagnieren. Das haben wir
00:20:47: jetzt
00:20:48: rausgefunden. Und es kann, gerade als Webdesigner
00:20:51: oder Texter kann das super schnell passieren,
00:20:53: dass du dich in deiner Komfortzone einrichtest
00:20:56: und sagst, hey, mir ist ja kuschelig, gemütlich,
00:20:58: ich will ja auch irgendwie, ja, ich brauche ja
00:21:01: keine große Firma, ich will auch gar nicht skalieren
00:21:04: und ich brauche auch gar keine Mitarbeiter. Das
00:21:08: ist völlig okay, aber man darf schon auch ein
00:21:11: planbar gutes Einkommen haben, ohne sich kaputt
00:21:14: zu ackern. Also wenn du meine Story kennst oder
00:21:18: mal auf www.innotec.de bisschen was über mich liest,
00:21:21: dann wirst du darauf feststellen, ich
00:21:23: habe früher über 80 Stunden gearbeitet und zwar
00:21:26: für sehr lange Zeit, das war ja über anderthalb
00:21:29: Jahre, ja länger noch wahrscheinlich, über 80
00:21:33: Stunden gearbeitet und dann habe ich als Webdesignerin,
00:21:36: als Freelance-Webdesignerin unter 2000 Euro verdient.
00:21:39: Das kann ich dir auch nachweisen,
00:21:41: also wenn du da Zweifel hast oder Fragen hast,
00:21:44: schreib mir einfach an Jasmin Di Pardo auf
00:21:46: LinkedIn
00:21:47: zum Beispiel, dann kriegst du gern auch die Nachweise.
00:21:49: Also das stimmt tatsächlich alles so
00:21:51: und das ist halt eben auch keine Komfortzone. Komfortzone
00:21:55: ist glücklich und gebucht, du musst
00:21:57: dir finanziell keine Sorgen machen, du arbeitest
00:22:00: vielleicht 25, 30 Stunden, dann hast du genügend
00:22:03: Zeit für Hobbys und Freunde und Familie und für
00:22:06: dein Leben einfach, weil das ist halt auch viel
00:22:08: zu
00:22:09: kurz. Das sind das eins der Ziele, die wir
00:22:11: einfach in der Zusammenarbeit auch angehen. Also
00:22:15: da mal
00:22:16: fragen, dich selber wieder fragen, du machst was
00:22:19: du kannst und es läuft auch ganz okay, aber
00:22:22: läuft
00:22:23: es eben nur okay oder willst du mehr oder willst
00:22:27: du wirklich nur okay sein? Und das gleiche gilt
00:22:31: jetzt halt auch wieder für deine Kunden. Also
00:22:34: wenn die Kunden glauben, dass sie keinen Profi
00:22:36: brauchen,
00:22:36: dass sie dich nicht brauchen, dass deine Arbeit
00:22:39: gar nicht so viel wert ist, wie du dafür anschlagst
00:22:41: oder dass es ja nur mal eben schnell irgendwas
00:22:44: zusammengeklickt ist oder irgendwas zusammen
00:22:47: getextet ist oder so, dann verpassen sie einfach
00:22:50: diese Chance, dass ihr Projekt wirklich
00:22:52: erfolgreich
00:22:53: wird und dann ist es auch deine Aufgabe, da zu
00:22:55: sensibilisieren. Kannst du gern Punkte,
00:22:58: die du heute im Podcast gehört hast mitnehmen,
00:23:00: dir einfach auch als Argumente vielleicht rausschreiben,
00:23:03: weil manchmal, und zwar ziemlich oft eigentlich,
00:23:07: braucht es diesen frischen Wind, diesen frischen
00:23:11: Blick von außen, dass man wirklich gute Ergebnisse
00:23:14: auch erzielt, auch eben als Kunde. Ja und jetzt
00:23:19: kommt der spannende Teil, wenn du bereit bist,
00:23:22: diese Denkweise abzulegen, also wenn du diese,
00:23:25: ich weiß es schon alles, Haltung loswerden
00:23:27: willst oder vielleicht auch schon abgelegt hast,
00:23:31: dann und
00:23:32: sagst, ich möchte mich da weiterentwickeln im
00:23:34: Punkt XYZ oder ich möchte in der Komfortzone
00:23:37: glücklich und gebucht sein und mir keine Sorgen
00:23:39: mehr machen um die Finanzen und wo kommt der
00:23:41: nächste
00:23:42: Kunde her und vielleicht möchte ich auch höherpreisiger
00:23:45: verkaufen als aktuell, dann lade
00:23:47: ich dich ein, super gerne mal über
00:23:50: Unterstützung nachzudenken und ja, vielleicht
00:23:53: sagst du sogar,
00:23:54: hey, ich könnte mir das mit Jasmin vorstellen, klingt
00:23:57: alles ganz super, kommt auch aus einem
00:24:00: ähnlichen Bereich wie ich, hat mal Webdesign und
00:24:03: Text gemacht und viele Jahre und damit auch
00:24:06: richtig
00:24:06: gutes Geld verdient und dann stell uns doch super
00:24:10: gern einen Termin ein auf www.innotech.de und
00:24:15: lass uns einfach mal ganz locker drüber quatschen.
00:24:18: Wenn du am Ende sagst, hey, es war doch nicht so
00:24:20: das Richtige, ich möchte mal noch mich woanders
00:24:23: umgucken oder vielleicht jetzt doch auch gar
00:24:26: nicht mich da weiterbilden, dann ist es völlig
00:24:29: okay. Wir sind wirklich, es ist ein super easy
00:24:32: Gespräch
00:24:32: unter vier Augen, da schauen wir uns einfach mal
00:24:35: an, wo stehst du gerade, mit was kämpfst du
00:24:37: gerade,
00:24:37: kann ich dir helfen, wie kann ich dir helfen
00:24:40: weiterzukommen und ja, können wir zusammen
00:24:43: einfach deine Ziele schneller und effizienter
00:24:47: erreichen, weil in meinem glücklich und gebucht
00:24:51: Mentoring unterstütze ich eben genau solche kreativen
00:24:54: Köpfe wie dich dabei, dass sie aus
00:24:56: ihrer Komfortzone rauskommen, dass sie neue Perspektiven
00:24:58: gewinnen und dann geht es nicht
00:25:00: nur darum, technisch gut zu sein, das optimieren
00:25:03: wir in der Zusammenarbeit auch noch ein Stück
00:25:06: weit,
00:25:06: sondern es geht tatsächlich auch darum, strategisch
00:25:10: klug zu arbeiten und wirklich
00:25:12: voranzukommen. Zum Beispiel die Prozesse zu optimieren,
00:25:16: die KI mit einzubinden in deine
00:25:18: tägliche Arbeit, wenn du das willst, Inbound-Marketing-Strategien
00:25:23: zu nutzen, sodass Kunden
00:25:24: automatisch planbar kommen, ohne dass du Kaltakquise
00:25:27: machen musst, das sind nur Positionierung
00:25:30: Angebote ist natürlich auch mit drin, wie machst
00:25:33: du LinkedIn, wie geht eigentlich Podcast von
00:25:35: technischer Seite hin zu Themenfindung hin zu wie
00:25:38: vermarkt ich das, also es ist von A bis Z
00:25:41: wirklich alles drin und ja, Schnupperpaket gibt
00:25:43: es auch, kannst du also auch mal, wenn du sagst,
00:25:46: oh ich bin mir noch gar nicht sicher, ob ich mich
00:25:48: da wirklich für längere Zeit drauf einlassen
00:25:50: will,
00:25:51: dann kannst du auch gerne schnuppern. Wichtig
00:25:53: wäre jetzt einfach mal, dass wir uns kennenlernen,
00:25:55: mal feststellen, passt das überhaupt grundsätzlich,
00:25:59: könnte es was Richtiges für dich sein und
00:26:01: deshalb
00:26:02: geh einfach da gerne auf www.innotag.de und stell
00:26:07: uns einen Termin ein und wie immer,
00:26:09: bevor ich mich jetzt verabschiede, möchte ich
00:26:11: noch ein paar Grüße loswerden und zwar gehen
00:26:13: die diese Woche raus an die wunderbare Sarah. Hey
00:26:16: Sarah, vielen Dank, dass du dich als Hörerin
00:26:18: geoutet hast und dass du den Podcast mit so viel
00:26:21: Begeisterung verfolgst auch, richtig großartig
00:26:24: und ja, wenn du dich auch mal outen willst, schreib
00:26:27: mir super gerne auf LinkedIn an Jasmin
00:26:29: Di Pardo, ich freue mich immer zu hören, wer den
00:26:31: Podcast hört und wenn dir die Folge gefallen hat,
00:26:33: dann teile sie doch super gerne mit jemandem, der
00:26:36: vielleicht auch noch glaubt, dass er schon
00:26:38: alles weiß, aber in Wirklichkeit ein paar Schritte
00:26:40: weiter kommen könnte oder der vielleicht auch
00:26:43: Kunden hat, die glauben, dass sie schon alles
00:26:45: wissen und deshalb seine eigene Arbeit nicht
00:26:47: so wertschätzen. Damit hilfst du nicht nur mir,
00:26:50: sondern auch ihm, also deinem Kollegen,
00:26:54: Freund, wie auch immer und natürlich freue ich
00:26:56: mich auch riesig über eine Bewertung auf Spotify,
00:26:58: auf Apple Podcast, wo immer du auch jetzt hörst
00:27:01: oder auf dem Google Business Profil. Deine Sterne
00:27:05: sind wirklich meine Motivation, weiterzumachen
00:27:07: und noch mehr wertvollen Content für dich zu
00:27:10: erstellen und deshalb jetzt der Hinweis auch noch,
00:27:13: wenn du einen Themenwunsch hast oder irgendwie
00:27:16: einen Vorschlag, was du mal besprochen haben
00:27:18: willst, schreib mir das auch super gerne an
00:27:20: LinkedIn, an Jasminipardo. Ich freue mich sowieso
00:27:23: immer, wenn wir uns da austauschen, also nutze
00:27:26: es gerne. Ich freue mich von dir zu lesen. In
00:27:29: diesem Sinne, vielen Dank, dass du wieder
00:27:30: da mit dabei warst heute und bis zur nächsten
00:27:33: Folge. Over and out. Ciao, ciao.
00:27:35: Ciao.
00:27:35: [Ende]