#134 - Die "Ich weiß schon alles"-Falle

Shownotes

Menschen neigen dazu, über sich selbst zu denken, dass sie schon selbst wissen, wie etwas funktioniert.

Das führt zu Kunden, die "mal eben schnell" eine Website wollen - aber bitte zum Schnäppchen-Preis, weil: ist ja eh nicht wirklich schwere Arbeit. "Könnte ich ja selbst machen, wenn ich wollte…".

Und Webdesign bzw. Texter neigen dazu, zu glauben, sie wissen schon wie sie konvertierende Inhalte erstellen, Kunden gewinnen und rentabel bleiben.

Die Wahrheit allerdings ist, dass die meisten Menschen durch einen externen Blick von außen so viel weiter und so viel besser sein könnten.

Das musste ich selbst 7 Jahre lang schmerzlich und teuer lernen. Seit 2020 habe ich nun permanent einen Mentor, Coach oder Berater an meiner Seite und konnte damit meine Webdesign-Preise ver4fachen und genau die Kunden gewinnen, mit denen ich zusammenarbeiten möchte.

In dieser Folge geht es um die gefährliche Überzeugung, die so viele Businesses sabotiert. Du erfährst, warum externe Perspektiven so wichtig sind und wie du den wahren Wert deiner Arbeit klar kommunizierst, damit auch deine Kunden dich begeistert hochpreisig einkaufen und du dich glücklich und gebucht zurücklehnen kannst.

Over and out ✌🏻 Jasmin Di Pardo

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Transkript anzeigen

00:00:00: Hi und herzlich willkommen an dich, willkommen zu

00:00:03: dieser Folge von "glücklich und gebucht"

00:00:04: als Webdesigner, Textor und Co. Schön, dass du

00:00:07: heute auch wieder dabei bist. Heute geht es um

00:00:10: ein

00:00:10: Thema, was in zwei Richtungen funktioniert und

00:00:13: zwar auf der einen Seite gibt es die Kunden,

00:00:16: die du vielleicht auch schon hattest, die glauben,

00:00:19: dass sie alles wissen und denken,

00:00:20: dass sie keine Unterstützung brauchen und darauf

00:00:23: werden wir eingehen. Es gibt aber auf der anderen

00:00:25: Seite auch und das ist vielleicht für dich jetzt

00:00:28: auch noch viel entscheidender, Webdesigner, Textor

00:00:32: und andere ähnliche Freelancer unter uns, die

00:00:35: meinen, sie hätten schon alles drauf und sie

00:00:38: bräuchten keine Hilfe mehr und beides hat etwas

00:00:41: mit einer gewissen Überheblichkeit zu tun und

00:00:44: beides führt dazu, dass wir uns selbst im Weg

00:00:47: stehen und viel weiter sein könnten, als wir

00:00:50: das tatsächlich momentan sind, egal ob jetzt als

00:00:54: Kunde oder als Dienstleister und wenn du schon

00:00:57: mal gedacht hast, ich kann das alles selber

00:00:59: machen, ich brauche ja gar kein Profi und ich

00:01:02: weiß ja,

00:01:02: wie der Hase läuft und so oder wenn du denkst,

00:01:05: ich weiß schon genug, warum sollte ich

00:01:08: eigentlich

00:01:08: Hilfe annehmen, spare ich mir vielleicht auch die

00:01:11: Investition irgendwie in so eine Beratung oder

00:01:14: ein

00:01:14: Tool, in eine Software, was auch immer, kann ich

00:01:17: alles selber machen, dann ist diese Folge ganz

00:01:19: genau für dich, weil das ist ein riesen Denkfehler.

00:01:22: Ich habe den auch sieben Jahre lang gemacht, der

00:01:25: hat mich sehr viel Geld gekostet und ich will

00:01:28: einfach, dass du nicht auch durch diese sieben

00:01:31: Jahre lange teure Zeit gehst, sondern dass du

00:01:33: wirklich dahin kommst, wo du sein willst. Ich

00:01:36: nehme mal an, dass es glücklich und gebucht ist,

00:01:38: das wollen wir am Ende doch alle sein und deshalb

00:01:40: schauen wir uns jetzt mal an, warum dir diese Denkweise

00:01:43: schadet, warum sie deinen Kunden

00:01:45: schadet und was du tun kannst, um sie zu überwinden,

00:01:48: bei dir selbst und aber auch bei deinen Kunden,

00:01:50: auch wenn du Kunden hast, die sagen, den Preis zahle

00:01:53: ich nicht, deine Arbeit ist gar nicht wert.

00:01:55: Also das sind alles Insights, auf die wir jetzt

00:01:59: eingehen, die Folge wird richtig voll heute. Wir

00:02:03: haben uns da ganz viel vorgenommen und deshalb

00:02:05: steigen wir jetzt direkt ein mit einer Situation,

00:02:08: die viele von uns kennen wahrscheinlich. Du sitzt

00:02:10: da mit so einem potenziellen Kunden im Gespräch,

00:02:13: alles läuft gut, die Chemie stimmt und dann

00:02:15: kommt plötzlich der Satz so, eigentlich weiß

00:02:19: ich ja

00:02:19: schon alles über Webdesign oder ich weiß, wie

00:02:21: man Texte schreibt, ich brauche jetzt nur jemand,

00:02:24: der das ganz schnell mal für mich umsetzt. Und

00:02:27: das ist so ein Moment, in dem du dir denkst,

00:02:29: okay, warum bin ich dann hier? Wieso glaubt der Kunde,

00:02:33: dass er mich nicht wirklich braucht? Ganz

00:02:38: oft kommt dieser Satz von Leuten, die glauben,

00:02:40: sie könnten alles selber machen und die unterschätzen

00:02:43: den Wert unserer Arbeit und die denken, dass es

00:02:46: nur ein paar Klicks sind, die sie halt nicht

00:02:49: machen wollen und deshalb geben sie das einfach

00:02:51: so ein bisschen mal an dich ab. Das Problem hierbei

00:02:54: ist, dass diese Kunden nicht erkennen, was

00:02:56: wirklich hinter einer professionellen Dienstleistung

00:02:59: steckt. Das heißt, sie sehen nur die Oberfläche,

00:03:02: die sehen also, der klickert sich da eine Website

00:03:05: zusammen oder sie schreibt da irgendwie einen kurzen

00:03:08: Text dazu, das ist ja gar kein Act,

00:03:09: aber was sie nicht sehen, ist der strategische

00:03:12: Gedanke dahinter, die Erfahrung und die Expertise.

00:03:16: Diese Kunden glauben, dass sie alles wissen, aber

00:03:20: genau das führt dazu, dass sie ihre eigenen

00:03:23: Projekte gefährden und ich bin seit 2013 als Webdesignerin

00:03:28: und Texterin am Markt tätig,

00:03:30: selbstständig. Ich habe so viele Menschen

00:03:33: gesehen, die sich damit selber am Bein gestellt

00:03:36: haben,

00:03:36: die gesagt haben, hey, ich weiß doch schon alles,

00:03:39: ich brauche jetzt wirklich, mach mir einfach

00:03:41: schnell

00:03:41: die Webseite, wir brauchen da auch keine Psychologie

00:03:44: drin oder keine Zielgruppenanalyse,

00:03:46: so toll, also das kriegen wir alles selber hin

00:03:49: und du siehst einfach an den Ergebnissen, die

00:03:52: dann am

00:03:53: Ende rauskommen, dass das absoluter Moex ist,

00:03:55: dass das nicht funktioniert und solche Menschen,

00:03:58: die kommen tatsächlich, oftmals kamen die dann

00:04:01: ein, zwei Jahre später wieder auf mich zu und

00:04:03: gesagt, hey, irgendwie es läuft nicht, das

00:04:05: Marketing funktioniert nicht, die Webseite läuft

00:04:07: nicht,

00:04:08: also irgendwo kannst du da noch was drehen, was zaubern

00:04:10: und das hätte man sich einfach sparen

00:04:12: können, wenn sie gleich am Anfang den Wert verstanden

00:04:16: hätten. Das heißt, es war auch mein Fehler als

00:04:20: Webdesigner, Texter, den Wert nicht richtig

00:04:23: kommuniziert zu haben und das ist eben auch ein

00:04:26: Ding, was du angehen solltest. Deine Positionierung

00:04:31: sollte einfach klar sein, die sollte schwer

00:04:34: vergleichbar sein, dass sie eben nicht sagen

00:04:36: können, hey, das können zehn Millionen andere

00:04:39: Leute auch in Deutschland oder in Dubai oder wo

00:04:41: auch immer die Leute eingekauft werden, Thailand,

00:04:44: da kann ich irgendjemanden beauftragen, das

00:04:46: wollen wir nicht haben. Wir wollen haben,

00:04:48: dass die Leute sagen, hey, so was, so ein Angebot,

00:04:50: so eine Positionierung, das gibt es nur bei

00:04:54: Matthias oder das gibt es nur bei Sarah, das gibt

00:04:57: es nur bei dir und das lässt sich nicht vergleichen

00:05:00: und da steckt ein wahnsinniger Wert dahinter, den

00:05:03: die Leute dann auch verstehen und dann hast du

00:05:05: nicht mehr dieses, ja kann ich selber machen oder

00:05:08: mach mir doch mal schnell oder geht es

00:05:10: nicht ein bisschen günstiger. Das hast du nicht

00:05:13: mehr, weil die Leute den Wert verstehen. Aber

00:05:16: jetzt

00:05:16: lass uns mal die Perspektive kurz wechseln, weil

00:05:19: wir müssen ja auch über uns selbst sprechen,

00:05:21: über dich als Webdesigner, Texter und Co, weil

00:05:24: das Problem liegt nicht nur bei den Kunden,

00:05:27: auch wir als Webdesigner, Texter und so weiter,

00:05:30: wir fallen oftmals oder wir tappen oftmals in

00:05:33: dieselbe Falle. Menschen an sich tappen da sehr

00:05:36: oft, sehr gerne rein, weil wir glauben,

00:05:39: dass wir schon alles wissen. Wir denken, ja, ich

00:05:42: kann das, ich brauche keine Unterstützung und

00:05:45: genau hier schießt du dir selber ins Bein. Ich

00:05:48: habe neulich mit jemandem gesprochen, die zu mir

00:05:52: sagte, hey, ich würde gerne länger mit dir noch

00:05:55: zusammenarbeiten, also wir stehen jetzt so kurz

00:05:57: vor dem Ende der Zusammenarbeit, ich würde gerne

00:05:59: noch ein paar Monate mit dir zusammenarbeiten,

00:06:01: aber ich weiß schon, irgendwann muss ich es dann

00:06:04: auch selber schaffen und das ist genau die falsche

00:06:07: Denkweise, der falsche Ansatz, dass ich habe sieben

00:06:10: Jahre selber so gedacht und das ist einfach

00:06:12: total doof für dich selber. Warum musst du es

00:06:15: denn alleine schaffen? Warum kannst du dir nicht

00:06:18: eingestehen, hey, wenn ich noch einen Sparringspartner

00:06:21: habe oder eine Mentorin zum Beispiel oder irgendwie

00:06:24: ja, einen Kollegen, einfach Unterstützung, dann

00:06:27: ist doch der Austausch viel cooler, du kommst so

00:06:30: viel schneller voran, du kannst deine Themen,

00:06:32: deine Projekte, deine Fragen, die dir im Kopf so

00:06:34: rumspucken, die kannst du mit anderen besprechen

00:06:37: und genau analysieren, machen die Sinn, wie macht

00:06:40: es Sinn, die umzusetzen. Da gibt es so viele

00:06:43: Punkte, die man berücksichtigen sollte und ich

00:06:46: selbst,

00:06:47: ich bin jetzt seit 2013 eben tätig, seit 2020

00:06:51: habe ich verstanden, dass ich Unterstützung brauche

00:06:54: und seitdem habe ich ständig Unterstützung an

00:06:58: mir dran. Ich habe irgendwie einen Mentor oder

00:07:01: einen Sparringspartner, es ist immer jemand da

00:07:04: und da investiere ich super gerne das Geld

00:07:06: einfach

00:07:06: für auch, weil ich genau weiß, dass es

00:07:08: funktioniert, dass ich damit viel besser vorwärtskomme,

00:07:11: dass mein

00:07:12: Leben noch glücklicher und noch gebuchter ist,

00:07:15: wenn ich mich einfach austauschen kann. Und idealerweise

00:07:18: suchst du dir da Menschen, die verstehen, was du

00:07:21: machst, die aus einem ähnlichen Feld vielleicht

00:07:24: auch kommen oder die da Erfahrung haben in dem,

00:07:26: was du machst und die schon einen Schritt weiter

00:07:28: sind, die vielleicht auch schon da sind, wo du

00:07:32: gern wärst oder ja, die einfach zu denen du aufschauen

00:07:35: kannst. Also das ist, ja man kann natürlich sich

00:07:38: auch einen Kollegen zur Seite stellen, aber da

00:07:40: ist

00:07:40: immer die Frage, wenn ihr auf dem gleichen Level

00:07:42: seid, dann ist es schwierig voneinander zu lernen

00:07:44: dann. Wenn du denkst, du weißt schon alles,

00:07:48: blockierst du dich selber. Das ist eine ganz

00:07:51: wichtige

00:07:51: Aussage für heute, die ich aus deinem Kopf gern

00:07:54: rauskriegen möchte und die wir auch aus deinen

00:07:57: Kundenköpfen rauskriegen müssen. Du nimmst dir

00:08:00: da einfach die Chance, dich weiter zu entwickeln

00:08:02: und du nimmst dir auch die Chance, von außen

00:08:04: wertvolles Feedback zu bekommen. Und das führt

00:08:07: oft dazu, dass du auf der Stelle trittst und dass

00:08:10: du nicht die Projekte und die Kunden bekommst,

00:08:13: die du wirklich haben willst. Und ich sage das

00:08:15: nicht, weil ich dir irgendwas verkaufen will,

00:08:18: weil ich mein eigenes Mentoring habe, in was du

00:08:21: natürlich super gerne kommen darfst, wenn es

00:08:24: passt, wenn wir dann ein Gespräch geführt haben

00:08:26: und sagen, hey, das passt super zusammen, lass

00:08:28: uns

00:08:28: das machen. Das sage ich nicht deshalb, sondern

00:08:30: das sage ich, weil ich selbst da war, weil ich

00:08:33: selbst sieben Jahre lang auf der Stelle getreten

00:08:35: bin, mich gefragt habe, hey, warum ist es bei den

00:08:38: anderen Webdesignern und Textern, warum läuft es

00:08:40: da, warum krebs ich hier irgendwie rum, warum

00:08:44: mache

00:08:44: ich weniger als 2000 Euro im Monat. Kann doch

00:08:47: nicht wahr sein, bei allen anderen sieht es so

00:08:49: ultra leicht aus. Und ich kann dir verraten, es

00:08:51: ist ultra leicht, wenn man so ein paar Knackpunkte

00:08:54: gelöst hat. Und dazu brauchst du in der Regel

00:08:57: Unterstützung, weil du einfach von außen diesen

00:09:00: Blick brauchst und die Expertise von außen. Also

00:09:04: wir haben auf beiden Seiten das gleiche Problem.

00:09:06: Die Kunden denken, sie brauchen keinen Profi und

00:09:11: jetzt bist du aber der Profi und du als Profi

00:09:13: denkst vielleicht auch, du selbst brauchst auch

00:09:16: keine Hilfe. Was ist das Resultat? Der Kunde

00:09:19: steht still und du stehst still. So funktioniert

00:09:21: die Wirtschaft nicht, das ist auch furchtbar und

00:09:24: das wollen wir nicht haben und deshalb schauen

00:09:26: wir uns drei Lösungsansätze an. Jetzt direkt,

00:09:29: wie du dieses Problem lösen kannst und zwar als

00:09:32: Dienstleister, wie du aber das auch, also für

00:09:34: dich

00:09:35: selber als Dienstleister, umgekehrt für dich

00:09:38: selbst und auch als Dienstleister für deine

00:09:40: Kunden. So,

00:09:41: jetzt haben wir es. Also Lösung Nummer eins ist,

00:09:44: du musst den Wert erkennen, den eine externe

00:09:47: Perspektive hat. Also egal, ob jetzt das dein Kunde

00:09:51: ist, der glaubt alles zu wissen oder ob es

00:09:54: um dich jetzt geht, um dich als Freelancer, der

00:09:57: denkt, er braucht keine Unterstützung. Der erste

00:10:00: Schritt ist, den Wert einer externen Perspektive

00:10:04: zu erkennen, also zu verstehen. Es ist nicht

00:10:07: arrogant,

00:10:08: viel zu wissen, aber es ist brandgefährlich zu

00:10:11: glauben, dass du nichts mehr lernen kannst.

00:10:15: Und gerade als Webdesigner oder Textor siehst du

00:10:19: manchmal nicht, wo du dich selber blockierst. Es

00:10:22: gibt halt aber auch so viele Trendthemen da

00:10:25: draußen, so viele Kanäle, denen man folgen kann,

00:10:29: dass man oftmals einfach gar nicht weiß, wo soll

00:10:31: ich überhaupt hinschauen. Dann gibt es viel,

00:10:34: ja so low-level-Content, den man dann liest, also

00:10:37: Einstiegscontent, der die Basics einfach

00:10:40: rüberbringt, wo du dir sagst, ja, kenn ich schon

00:10:44: alles. Das ist dann schwer zu erkennen, wo blockierst

00:10:47: du dich selber, weil das sind Dinge, die weißt

00:10:50: du schon. Was du aber vielleicht noch nicht weißt,

00:10:52: ist, wie gehst du den nächsten Schritt an? Wie

00:10:55: positionierst du dich schwer vergleichbar? Also

00:10:58: dass die Leute einfach sagen, hey, das ist der

00:11:00: Mann, die Frau für Thema XY, da muss ich buchen.

00:11:03: Wie schaffst du ein Angebot, was dir aus den Händen

00:11:07: gerissen wird und wie sorgst du dafür,

00:11:09: dass du monatlich planbaren Umsatz generieren

00:11:12: kannst, auch als Selbstständiger? Dazu muss man

00:11:15: nicht angestellt sein, um regelmäßig planbar

00:11:18: jeden Monat einen bestimmten Umsatz zu erreichen.

00:11:21: Das

00:11:22: schaffst du, wenn Positionierung stimmt, wenn die

00:11:24: Ansprache stimmt, Marketing stimmt,

00:11:26: deine Akquisekanäle stimmen und wenn dein Angebot

00:11:31: einfach passt, wenn das Angebot und die Zielgruppe

00:11:35: zusammenpassen. Was kann ein Außenstehender

00:11:39: machen? Ein Außenstehender kann dir den Spiegel

00:11:42: vorhalten und dir helfen, blinde Flecken zu

00:11:44: erkennen. Und dasselbe gilt auch für deine

00:11:46: Kunden.

00:11:47: Auch die glauben ganz oft, dass sie ihre Projekte

00:11:50: selber im Griff haben, dass sie das selber machen

00:11:53: können, dass sie genau wissen, wie sie ihre Website

00:11:55: aufbauen und dass sie genau wissen,

00:11:57: welchen Text sie da haben wollen. Viele Webdesigner,

00:12:00: und das finde ich ganz fatal,

00:12:02: das habe ich früher auch gemacht und das war

00:12:04: immer ein Griff ins Klo, viele Webdesigner

00:12:07: lassen die Kunden die Texte selber schreiben für

00:12:09: die Website. Das ist fatal. Wie willst du ein

00:12:13: cooles Projekt erstellen, eine konvertierende

00:12:15: Website bekommen, wenn ein Laie die Texte

00:12:18: schreibt? Wenn der Kunde den Wald ja vor lauter

00:12:20: Bäumen nicht sieht, der ist viel zu tief im

00:12:23: Thema drin und der hat doch gar keine Ahnung, was

00:12:25: psychologisch gut auch funktioniert,

00:12:27: was auf der Website wie platziert sein muss,

00:12:30: welche Reihenfolge da Sinn macht, welche Ansprache

00:12:32: die

00:12:33: Zielgruppe will. Das sind alles Themen, die wir

00:12:35: auch im Mentoring angehen. Wir schauen uns an,

00:12:37: wie tickt denn die Zielgruppe, die wir erreichen

00:12:39: wollen, psychologisch. Welche Formulierungen

00:12:42: passen da, welche Art der Ansprache passt da? Wollen

00:12:45: die zum Beispiel viele Emojis sehen oder

00:12:48: eben nicht, das ist so ein Beispiel mal rausgegriffen.

00:12:51: Wollen die direkte Ansprache

00:12:52: haben, bisschen zügig vorwärts gehen oder

00:12:55: wollen die lieber ganz sanft mal bei der Hand gefasst

00:12:58: werden, langsam durch den Sales-Prozess gehen.

00:13:00: Das muss man wissen, da muss man seine Zielgruppe

00:13:03: oder die des Kunden analysieren. Das muss vorausfinden,

00:13:06: weil sonst macht doch alles gar

00:13:08: keinen Sinn, was du da machst im Marketing, auf

00:13:10: der Website, welche Texte da stehen. Wenn das

00:13:13: nicht harmoniert und nicht ineinander greift, die

00:13:16: Zielgruppe und das Angebot und die Online-Präsenz,

00:13:19: dann lohnt sich halt alles nicht und dann braucht

00:13:21: man sich nicht wundern, warum da schlechte Zahlen

00:13:25: bei rauskommen, zu wenig Website-Besucher oder zu

00:13:28: wenige Conversion, zu geringe Conversion-Rates

00:13:30: auch. Das heißt, gerade als Webdesigner und Texter

00:13:36: siehst du manchmal nicht, wo du dich selber

00:13:39: blockierst und gerade als Kunde siehst du

00:13:42: manchmal nicht, wo du dich selber blockierst.

00:13:45: Deshalb

00:13:46: brauchst du einen Außenstehenden, der dir den Spiegel

00:13:49: vorhält und dir hilft, diese blinden

00:13:51: Flecken zu erkennen. Das ist auch noch eine ganz

00:13:54: wichtige Aussage, die ich dir mitgeben wollte.

00:13:56: Und das, was dein Kunde verstehen muss, ist, dass

00:14:00: du nicht nur das technische Know-how mitbringst,

00:14:04: sondern auch die strategische Expertise. Und das

00:14:07: muss klar kommuniziert werden. Das muss der

00:14:09: verstehen, sowohl als Kunde, als auch du selber

00:14:13: musst es verstehen. Auch du brauchst jemanden,

00:14:16: der nicht nur technisches Know-how mitbringt,

00:14:18: sondern die strategische Expertise. Und

00:14:20: vielleicht

00:14:21: eben idealerweise aus dem Bereich kommt, den du

00:14:24: beruflich eben auch machst. Dann sind einfach

00:14:26: die Synergie-Effekte am allerbesten. Das war die

00:14:29: Lösung Nummer eins. Lösung Nummer zwei ist,

00:14:32: kommuniziere deinen Mehrwert klar und deutlich.

00:14:35: Und das ist ein Satz, den sage ich so oft und

00:14:39: jetzt gehen wir trotzdem noch mal ganz genau

00:14:40: darauf ein, weil die Leute sagen immer, ja,

00:14:43: ja, ich kommuniziere ja meinen Mehrwert klar und

00:14:44: deutlich. Wenn ich dann aber nachfrage,

00:14:46: wie viele Kunden hast du von den Erstgesprächen,

00:14:50: wie viele Leute kommen da ins Verkaufsgespräch,

00:14:52: wie viele Leute kaufen dann, dann haben die immer,

00:14:55: sagen die immer, ja, und dann ist es eine ganz,

00:14:58: ganz kleine Zahl eigentlich. Und dann wundern die

00:15:00: sich, ja, woran liegt es denn? Ich kommuniziere

00:15:03: doch alles klar und deutlich. Ist halt oft aber

00:15:05: tatsächlich nicht so. Und auch da brauchst du

00:15:08: wieder einen Blick von außen. Deshalb Lösung

00:15:11: Nummer zwei. Hier geht es vor allem um das

00:15:14: Verständnis für den Mehrwert deiner Arbeit,

00:15:17: also auch aus Kundensicht. Viele Kunden sehen

00:15:20: gerade

00:15:21: das Webdesign oder die Textarbeit als etwas, was

00:15:23: sie selber tun können. Vor allem heute jetzt,

00:15:25: wo es die KI gibt, alles kann man mit Chat-GPT

00:15:28: machen, Websites kannst du mit einem Klick

00:15:30: erstellen. Da denken die Leute, ja, ich muss ja

00:15:33: nur hier ein bisschen was rein prompten oder ich

00:15:35: klicke hier auf das Knöpfchen und dann kommt die

00:15:38: perfekte Website bei raus. Und sie haben aber,

00:15:41: ja, also entweder sind sie so drauf oder sie

00:15:43: sagen, ich habe aber gar keine Zeit,

00:15:44: das zu machen. Mach du mal, so schwer kann es ja

00:15:47: nicht sein. Und das ist der Moment,

00:15:49: wo du jetzt als Profi deinen Mehrwert ins Spiel

00:15:52: bringen musst. Das heißt, hier ist wieder der

00:15:55: Knackpunkt Positionierung und Angebot. Wenn das

00:15:58: nicht stimmt, wenn das einfach heißt,

00:16:00: ich mache halt Websites, dann, ja, ist es nicht

00:16:03: verwunderlich, dass die Leute halt sagen, ja,

00:16:05: das ist ja nicht so schwer, das darf ja dann auch

00:16:07: nicht so viel Geld kosten. Da aber brauchst du

00:16:10: jetzt einfach eine Positionierung und ein Angebot,

00:16:13: was dem Kunden den Mehrwert eben klar macht.

00:16:15: Weil natürlich können die ganz viel selber

00:16:17: machen. Also wenn man sich in ein Thema reinfuchst,

00:16:20: man kann, kann jeder alles machen. Die Frage ist

00:16:23: aber, bringt es am Ende dann auch wirklich was?

00:16:25: Bringt es das, was sie brauchen, was sie sich

00:16:28: wünschen? Meistens halt nicht. Also wenn ein

00:16:31: Laie das macht, kommt halt meistens Moixbär raus.

00:16:34: Man sagt ja nicht umsonst, wer billig kauft,

00:16:36: kauft zweimal. Das trifft hier eben auch drauf zu.

00:16:39: Also wer denkt, er kann alles selber machen und

00:16:42: Logo selber erstellen und so, das sieht man halt

00:16:45: oft auch. Das sehen auch die Kunden,

00:16:47: das Kunden und ja, das Auge ist auch im Business

00:16:50: mit. Deshalb ist da oftmals dann nicht mehr viel

00:16:53: zu holen. Und dann wundert man sich, warum das

00:16:56: nicht funktioniert. Und das Gleiche gilt jetzt

00:16:58: auch für dich als Webdesigner, als Texter.

00:17:01: Vielleicht denkst du halt auch, du hast genug

00:17:03: drauf, du machst es ja schon x Jahre, du bist

00:17:07: allein schon erfolgreich. Ich spreche auch immer

00:17:10: wieder mal mit Menschen, die sind schon viel

00:17:12: länger am Markt als ich und die krebsen trotzdem

00:17:14: noch rum und fragen sich, wie funktioniert es

00:17:17: eigentlich? Und ja, da liegt es oftmals

00:17:19: tatsächlich

00:17:19: da dran, dass sie halt noch nie Unterstützung

00:17:22: hatten. Die rühren da in ihrem eigenen Brei seit

00:17:24: 20 Jahren und fragen sich dann, warum, was hätte

00:17:27: ich anders machen sollen? Ich weiß gar nicht,

00:17:30: wo ich anpacken soll. Das ist ganz logisch, weil

00:17:33: der Blick von außen einfach fehlt. Also da mal

00:17:37: fragen, ist es wirklich so? Hast du wirklich

00:17:39: genug drauf, um allein erfolgreich zu sein,

00:17:42: um deine Ziele alleine zu erreichen? Weißt du

00:17:45: wirklich, was der nächste Schritt ist,

00:17:47: der funktioniert? Weil nur, weil ich mal irgendwo

00:17:50: lese, ja, ich brauche eine E-Mail-Liste oder ich

00:17:53: muss halt ein Webinar-Funnel bauen oder so, das

00:17:56: schnappt man dann so auf und denkt sich,

00:17:57: ja, das kann ich alles selber machen. Weiß ich

00:18:00: ja, technisch bin ich begabt und so. Da geht so

00:18:03: viel Zeit für Testen drauf, für die richtige

00:18:06: Ansprache. Wenn die Positionierung nicht stimmt

00:18:09: und das Angebot nicht, dann ist auch das verlorene

00:18:12: Liebesmühe. Da einfach mal, frag dich mal

00:18:15: ehrlich

00:18:15: selbst, ist es wirklich so, dass du da genügend

00:18:19: weißt und dass du auch genau weißt, was

00:18:22: funktioniert

00:18:23: oder wo du beim Testen auch ansetzen sollst. Weißt

00:18:26: du, wie du dich im Markt abhebst? Oder bist du

00:18:29: halt immer noch ein Webdesigner einfach, der ja

00:18:33: vielleicht dann, ja, Webdesign für Ärzte macht

00:18:38: oder so. Das ist ja auch so eine klassische

00:18:40: Positionierung, wo die Leute immer sagen,

00:18:41: jo, dann bin ich super positioniert. Das ist es

00:18:44: halt aber nicht, das reicht nicht aus. Also

00:18:46: auch Webdesign für Restaurants oder sowas, also

00:18:50: diese Branchenpositionierung, die ist viel zu

00:18:54: schwach mittlerweile, weil auch da gibt es viel

00:18:56: zu viele. Und deshalb gehen wir im Mentoring,

00:18:58: das ist eine fünfseitige Positionierung, da

00:19:01: gehen wir von fünf Seiten ran an deine persönliche,

00:19:05: schwer vergleichbare Positionierung. Das ist ja

00:19:08: echt Arbeit auch und da steckt so viel Erfahrung

00:19:11: auch drin, dass man das schwer alleine schafft

00:19:16: tatsächlich. Und sind deine Kunden, das ist

00:19:20: vielleicht auch noch eine gute Frage, um zu reflektieren,

00:19:22: sind deine Kunden bereit,

00:19:24: deine Preise zu bezahlen? Und in Verbindung damit,

00:19:27: sind es keine Dumpingpreise? Weil wenn du Websites

00:19:30: für 300 Euro machst, dann wundert mich nicht,

00:19:33: dass die Leute das kaufen. Dann ist aber auch die

00:19:35: Frage, welchen Wert packst du da rein? Also da

00:19:37: kannibalisierst du dich ja auch selber mit

00:19:39: solchen

00:19:40: Preisen, das mal nur als Nebenrandnotiz. Aber

00:19:44: verkaufst du schon höherpreisig? Das wäre

00:19:47: vielleicht

00:19:47: so eine Frage, mal darüber nachdenken. Hebst du

00:19:51: dich im Markt ab? Weißt du, wie du dich positionierst,

00:19:54: um dich von anderen abzuheben? Hast du ein Angebot,

00:19:58: das du höherpreisig verkaufst,

00:20:00: also erfolgreich verkaufst, dass die Leute dir

00:20:05: auch abkaufen? Und zahlen die Leute den Preis

00:20:08: oder hast du ständig Preisverhandlungen, oder

00:20:11: dass die einfach sagen, ich habe woanders,

00:20:13: kaufe ich günstiger? Also da mal ehrlich zu dir

00:20:17: selber sein und wenn du da ehrlich bist,

00:20:19: einfach und rauskommt, irgendwo klemmt es noch,

00:20:22: hakt es noch, dann gibt es ganz bestimmt was,

00:20:25: was du noch lernen kannst. Das vielleicht als so

00:20:28: kleine Hausaufgabe. Und Lösung Nummer drei,

00:20:31: vermeide diese "ich weiß schon alles"-Falle und

00:20:34: sensibilisiere da auch deine Kunden drauf.

00:20:37: Dieser Punkt geht nämlich auch wieder an beide,

00:20:40: an dich und auch an deine Kunden. Also wenn du

00:20:43: glaubst, dass du schon alles weißt, dann wirst

00:20:45: du auf lange Sicht stagnieren. Das haben wir

00:20:47: jetzt

00:20:48: rausgefunden. Und es kann, gerade als Webdesigner

00:20:51: oder Texter kann das super schnell passieren,

00:20:53: dass du dich in deiner Komfortzone einrichtest

00:20:56: und sagst, hey, mir ist ja kuschelig, gemütlich,

00:20:58: ich will ja auch irgendwie, ja, ich brauche ja

00:21:01: keine große Firma, ich will auch gar nicht skalieren

00:21:04: und ich brauche auch gar keine Mitarbeiter. Das

00:21:08: ist völlig okay, aber man darf schon auch ein

00:21:11: planbar gutes Einkommen haben, ohne sich kaputt

00:21:14: zu ackern. Also wenn du meine Story kennst oder

00:21:18: mal auf www.innotec.de bisschen was über mich liest,

00:21:21: dann wirst du darauf feststellen, ich

00:21:23: habe früher über 80 Stunden gearbeitet und zwar

00:21:26: für sehr lange Zeit, das war ja über anderthalb

00:21:29: Jahre, ja länger noch wahrscheinlich, über 80

00:21:33: Stunden gearbeitet und dann habe ich als Webdesignerin,

00:21:36: als Freelance-Webdesignerin unter 2000 Euro verdient.

00:21:39: Das kann ich dir auch nachweisen,

00:21:41: also wenn du da Zweifel hast oder Fragen hast,

00:21:44: schreib mir einfach an Jasmin Di Pardo auf

00:21:46: LinkedIn

00:21:47: zum Beispiel, dann kriegst du gern auch die Nachweise.

00:21:49: Also das stimmt tatsächlich alles so

00:21:51: und das ist halt eben auch keine Komfortzone. Komfortzone

00:21:55: ist glücklich und gebucht, du musst

00:21:57: dir finanziell keine Sorgen machen, du arbeitest

00:22:00: vielleicht 25, 30 Stunden, dann hast du genügend

00:22:03: Zeit für Hobbys und Freunde und Familie und für

00:22:06: dein Leben einfach, weil das ist halt auch viel

00:22:08: zu

00:22:09: kurz. Das sind das eins der Ziele, die wir

00:22:11: einfach in der Zusammenarbeit auch angehen. Also

00:22:15: da mal

00:22:16: fragen, dich selber wieder fragen, du machst was

00:22:19: du kannst und es läuft auch ganz okay, aber

00:22:22: läuft

00:22:23: es eben nur okay oder willst du mehr oder willst

00:22:27: du wirklich nur okay sein? Und das gleiche gilt

00:22:31: jetzt halt auch wieder für deine Kunden. Also

00:22:34: wenn die Kunden glauben, dass sie keinen Profi

00:22:36: brauchen,

00:22:36: dass sie dich nicht brauchen, dass deine Arbeit

00:22:39: gar nicht so viel wert ist, wie du dafür anschlagst

00:22:41: oder dass es ja nur mal eben schnell irgendwas

00:22:44: zusammengeklickt ist oder irgendwas zusammen

00:22:47: getextet ist oder so, dann verpassen sie einfach

00:22:50: diese Chance, dass ihr Projekt wirklich

00:22:52: erfolgreich

00:22:53: wird und dann ist es auch deine Aufgabe, da zu

00:22:55: sensibilisieren. Kannst du gern Punkte,

00:22:58: die du heute im Podcast gehört hast mitnehmen,

00:23:00: dir einfach auch als Argumente vielleicht rausschreiben,

00:23:03: weil manchmal, und zwar ziemlich oft eigentlich,

00:23:07: braucht es diesen frischen Wind, diesen frischen

00:23:11: Blick von außen, dass man wirklich gute Ergebnisse

00:23:14: auch erzielt, auch eben als Kunde. Ja und jetzt

00:23:19: kommt der spannende Teil, wenn du bereit bist,

00:23:22: diese Denkweise abzulegen, also wenn du diese,

00:23:25: ich weiß es schon alles, Haltung loswerden

00:23:27: willst oder vielleicht auch schon abgelegt hast,

00:23:31: dann und

00:23:32: sagst, ich möchte mich da weiterentwickeln im

00:23:34: Punkt XYZ oder ich möchte in der Komfortzone

00:23:37: glücklich und gebucht sein und mir keine Sorgen

00:23:39: mehr machen um die Finanzen und wo kommt der

00:23:41: nächste

00:23:42: Kunde her und vielleicht möchte ich auch höherpreisiger

00:23:45: verkaufen als aktuell, dann lade

00:23:47: ich dich ein, super gerne mal über

00:23:50: Unterstützung nachzudenken und ja, vielleicht

00:23:53: sagst du sogar,

00:23:54: hey, ich könnte mir das mit Jasmin vorstellen, klingt

00:23:57: alles ganz super, kommt auch aus einem

00:24:00: ähnlichen Bereich wie ich, hat mal Webdesign und

00:24:03: Text gemacht und viele Jahre und damit auch

00:24:06: richtig

00:24:06: gutes Geld verdient und dann stell uns doch super

00:24:10: gern einen Termin ein auf www.innotech.de und

00:24:15: lass uns einfach mal ganz locker drüber quatschen.

00:24:18: Wenn du am Ende sagst, hey, es war doch nicht so

00:24:20: das Richtige, ich möchte mal noch mich woanders

00:24:23: umgucken oder vielleicht jetzt doch auch gar

00:24:26: nicht mich da weiterbilden, dann ist es völlig

00:24:29: okay. Wir sind wirklich, es ist ein super easy

00:24:32: Gespräch

00:24:32: unter vier Augen, da schauen wir uns einfach mal

00:24:35: an, wo stehst du gerade, mit was kämpfst du

00:24:37: gerade,

00:24:37: kann ich dir helfen, wie kann ich dir helfen

00:24:40: weiterzukommen und ja, können wir zusammen

00:24:43: einfach deine Ziele schneller und effizienter

00:24:47: erreichen, weil in meinem glücklich und gebucht

00:24:51: Mentoring unterstütze ich eben genau solche kreativen

00:24:54: Köpfe wie dich dabei, dass sie aus

00:24:56: ihrer Komfortzone rauskommen, dass sie neue Perspektiven

00:24:58: gewinnen und dann geht es nicht

00:25:00: nur darum, technisch gut zu sein, das optimieren

00:25:03: wir in der Zusammenarbeit auch noch ein Stück

00:25:06: weit,

00:25:06: sondern es geht tatsächlich auch darum, strategisch

00:25:10: klug zu arbeiten und wirklich

00:25:12: voranzukommen. Zum Beispiel die Prozesse zu optimieren,

00:25:16: die KI mit einzubinden in deine

00:25:18: tägliche Arbeit, wenn du das willst, Inbound-Marketing-Strategien

00:25:23: zu nutzen, sodass Kunden

00:25:24: automatisch planbar kommen, ohne dass du Kaltakquise

00:25:27: machen musst, das sind nur Positionierung

00:25:30: Angebote ist natürlich auch mit drin, wie machst

00:25:33: du LinkedIn, wie geht eigentlich Podcast von

00:25:35: technischer Seite hin zu Themenfindung hin zu wie

00:25:38: vermarkt ich das, also es ist von A bis Z

00:25:41: wirklich alles drin und ja, Schnupperpaket gibt

00:25:43: es auch, kannst du also auch mal, wenn du sagst,

00:25:46: oh ich bin mir noch gar nicht sicher, ob ich mich

00:25:48: da wirklich für längere Zeit drauf einlassen

00:25:50: will,

00:25:51: dann kannst du auch gerne schnuppern. Wichtig

00:25:53: wäre jetzt einfach mal, dass wir uns kennenlernen,

00:25:55: mal feststellen, passt das überhaupt grundsätzlich,

00:25:59: könnte es was Richtiges für dich sein und

00:26:01: deshalb

00:26:02: geh einfach da gerne auf www.innotag.de und stell

00:26:07: uns einen Termin ein und wie immer,

00:26:09: bevor ich mich jetzt verabschiede, möchte ich

00:26:11: noch ein paar Grüße loswerden und zwar gehen

00:26:13: die diese Woche raus an die wunderbare Sarah. Hey

00:26:16: Sarah, vielen Dank, dass du dich als Hörerin

00:26:18: geoutet hast und dass du den Podcast mit so viel

00:26:21: Begeisterung verfolgst auch, richtig großartig

00:26:24: und ja, wenn du dich auch mal outen willst, schreib

00:26:27: mir super gerne auf LinkedIn an Jasmin

00:26:29: Di Pardo, ich freue mich immer zu hören, wer den

00:26:31: Podcast hört und wenn dir die Folge gefallen hat,

00:26:33: dann teile sie doch super gerne mit jemandem, der

00:26:36: vielleicht auch noch glaubt, dass er schon

00:26:38: alles weiß, aber in Wirklichkeit ein paar Schritte

00:26:40: weiter kommen könnte oder der vielleicht auch

00:26:43: Kunden hat, die glauben, dass sie schon alles

00:26:45: wissen und deshalb seine eigene Arbeit nicht

00:26:47: so wertschätzen. Damit hilfst du nicht nur mir,

00:26:50: sondern auch ihm, also deinem Kollegen,

00:26:54: Freund, wie auch immer und natürlich freue ich

00:26:56: mich auch riesig über eine Bewertung auf Spotify,

00:26:58: auf Apple Podcast, wo immer du auch jetzt hörst

00:27:01: oder auf dem Google Business Profil. Deine Sterne

00:27:05: sind wirklich meine Motivation, weiterzumachen

00:27:07: und noch mehr wertvollen Content für dich zu

00:27:10: erstellen und deshalb jetzt der Hinweis auch noch,

00:27:13: wenn du einen Themenwunsch hast oder irgendwie

00:27:16: einen Vorschlag, was du mal besprochen haben

00:27:18: willst, schreib mir das auch super gerne an

00:27:20: LinkedIn, an Jasminipardo. Ich freue mich sowieso

00:27:23: immer, wenn wir uns da austauschen, also nutze

00:27:26: es gerne. Ich freue mich von dir zu lesen. In

00:27:29: diesem Sinne, vielen Dank, dass du wieder

00:27:30: da mit dabei warst heute und bis zur nächsten

00:27:33: Folge. Over and out. Ciao, ciao.

00:27:35: Ciao.

00:27:35: [Ende]