#123 | Darum haben Website-Kunden mir plötzlich GERNE das Vierfache gezahlt 🙃

00:00:00: Von 2013 bis 2020 habe ich als Webdesignerin

00:00:04: alles aus einer Hand

00:00:05: angeboten. Ich habe Websites gemacht, Hosting

00:00:08: angeboten, SEO gemacht, Marketingbetreuung,

00:00:11: Marketingberatung angeboten und

00:00:13: umgesetzt, E-Mail-Marketing gemacht, Flyer erst

00:00:15: ellt, kleine Grafikarbeiten

00:00:16: übernommen, das Tracking eingerichtet mit Google

00:00:19: Analytics, Social Media

00:00:20: Beratung angeboten, also quasi alles rund ums

00:00:23: Online-Marketing.

00:00:25: Ich wollte mich damals nicht auf eine Nische oder

00:00:28: ein einziges Angebot festlegen,

00:00:30: weil mir das immer sehr langweilig vorkam. Viel

00:00:33: wichtiger war mir, dass ich

00:00:35: meine breite Expertise einbringen konnte. Also

00:00:37: ich fühle mich selber immer so als

00:00:39: Generalist mit spezialisiertem Wissen und das

00:00:41: wollte ich einfach umsetzen.

00:00:43: Und mein Umsatz zu der Zeit als Webdesign-Freel

00:00:46: ancer, also in diesen

00:00:47: sieben Jahren, pendelte sich so in der Regel bei

00:00:50: weniger als 2.000 Euro im

00:00:51: Monat rein. Und ich dachte immer, naja, ich muss

00:00:56: nur lernen, wie ich mich besser

00:00:57: verkaufen kann, weil die Kunden sind ja zufrieden

00:01:00: und Spaß macht mir die Arbeit

00:01:01: auch, also das wird schon. Doch was ich nur ein

00:01:04: Jahr später wissen würde, war

00:01:07: absolut crazy und stellte meine Welt komplett auf

00:01:10: den Kopf.

00:01:20: Hi und willkommen zum Podcast "Glücklich ungeb

00:01:23: ucht" mit dem Rocket-Prinzip.

00:01:25: Ich bin Jasmin Di Pardo und ich bin seit 2013

00:01:28: selbstständige Webdesignerin und

00:01:30: mittlerweile unter anderem als Speakerin und Do

00:01:33: zentin unterwegs. Und ich teile

00:01:35: darüber hinaus mein Wissen auch in meinem

00:01:37: eigenen Mentoring, vor allem mit

00:01:39: introvertierten oder Imposter-Webdesignern, Text

00:01:42: ern und Co., damit diese schneller

00:01:45: glücklich ungebucht werden, als ich das da im H

00:01:47: als und sich teure Umwege einfach

00:01:49: sparen. Und immer wieder sagen mir diese Webdes

00:01:52: igner, Texter und Co. im Erstgespräch,

00:01:54: "Jasmin, ich liebe meinen Bauchladen, weil da

00:01:57: kann ich so richtig kreativ sein, ich

00:02:00: kann eine viel breitere Masse bedienen, ich kann

00:02:02: ja quasi jedem helfen, wenn er

00:02:04: oder sie nur will." Und du erinnerst dich an den

00:02:07: Eingang dieser Folge? Genau so

00:02:09: habe ich mich damals auch gefühlt. Ich habe

00:02:11: alles angeboten, ich war super happy

00:02:13: damit, weil alles andere ist doch super öde,

00:02:15: oder? Sieben Jahre lang habe ich

00:02:18: genau so gedacht, bis ich mich dann 2021 auf

00:02:22: mehrere Coachings und Business

00:02:23: Beratungen eingelassen habe und die haben ja alle

00:02:27: das gleiche

00:02:28: gepredigt, "Du musst dich spitz positionieren."

00:02:31: Das war irgendwie das große Mantra von all

00:02:33: diesen Programmen, die ich durchlaufen

00:02:36: habe, man muss sich spitz positionieren. Und ich

00:02:39: habe mich am Anfang noch gewehrt,

00:02:41: mich irgendwann dann aber darauf eingelassen und

00:02:43: ich entschied mich dann

00:02:44: für nur ein einziges Angebot. Mein einziges

00:02:48: Angebot damals mit der

00:02:49: Spitzenpositionierung war "Verkauf psychologisch

00:02:52: optimierte One Pager". Vor

00:02:55: meiner Spitzenpositionierung kostete mich, oder

00:02:58: ja, kostete den Kunden ein One Pager

00:03:00: maximal 1200 Euro. Und damit war ich mit diesem

00:03:05: Angebotspreis schon deutlich

00:03:08: teurer als die meisten meiner Webdesign-Kollegen.

00:03:09: Also wenn du mal googlest,

00:03:11: was kostet so eine One Pager Webseite, da findest

00:03:14: du, die meisten Angebote sind

00:03:16: wirklich unter, deutlich unter 1000 Euro. Also da

00:03:19: war ich mit meinen 1200 Euro

00:03:21: schon irgendwie teurer als die anderen und

00:03:23: trotzdem ist es eigentlich, ja, war

00:03:25: viel zu wenig. Vor der Positionierung 1200 Euro

00:03:28: ein One Pager.

00:03:29: Meine Spitzenpositionierung sorgte jetzt aber

00:03:32: dafür, dass ich national und auch

00:03:34: international als Speakerin aufgetreten bin, für

00:03:37: genau dieses eine Thema,

00:03:39: Verkaufspsychologie für Websites. Ich wurde zud

00:03:43: em auch als Dozentin

00:03:44: angefragt, weil ich genau dieses Thema bespielt

00:03:46: habe.

00:03:47: Meine Spitzenpositionierung sorgte dafür, dass

00:03:49: Kunden auf einmal genau mich

00:03:51: anfragten, weil sie mein Angebot verstanden haben

00:03:54: , weil sie genau das

00:03:56: wollten, Verkaufspsychologie für Websites. Und

00:03:58: dank meiner Spitzenpositionierung

00:04:01: bezahlten mir diese Kunden plötzlich 4800 Euro

00:04:04: für einen One Pager. Viermal so

00:04:07: viel wie vorher und das ohne den Preis zu verhand

00:04:10: eln.

00:04:11: Im Gegenteil, die saßen da alle und haben im

00:04:13: Gespräch mir bestätigt, dass sie den

00:04:16: Wert meiner Leistung verstehen. Das ist den Preis

00:04:19: , den Invest wert ist. Es ist den

00:04:21: vierfachen Preis wert gewesen für meine Kunden.

00:04:24: Da saß keiner und hat irgendwie

00:04:26: rumgeeiert und verhandelt und ich bin dann, mich

00:04:29: dann geghostet oder irgendwie gesagt,

00:04:31: nee, ich habe es günstiger gekauft, weil es gab

00:04:33: niemanden, der das so angeboten

00:04:35: hat, wie ich damals. Und als ich noch nicht spitz

00:04:39: positioniert war, war der

00:04:40: häufigste Satz im Erstgespräch oft, du bietest

00:04:44: ja so ziemlich viel an, da weiß

00:04:46: ich jetzt ehrlich gesagt gar nicht so wirklich,

00:04:48: was für mich Sinn macht, was ich

00:04:49: bei dir beauftragen soll, bin ich irgendwie über

00:04:52: fragt. Es hat mich sieben

00:04:54: Jahre gekostet, um das zu verstehen. Um zu

00:04:57: verstehen, dass ich mit meinem Bauchladen

00:05:00: meine eigene Arbeit und meinen eigenen Wert auch

00:05:03: gemindert habe. Dass ich habe

00:05:05: die Kunden verwirrt, ich habe die dadurch

00:05:07: verloren, weil die verwirrt waren, weil

00:05:09: die nicht wussten, was die beauftragen sollen.

00:05:11: Und ich war halt nur einer von

00:05:14: x-tausend Webdesignern am Markt. Ich wurde st

00:05:17: ändig runtergehandelt, ich wurde

00:05:19: geghostet, ich habe Angebote rausgeschickt, Kon

00:05:21: zept rausgeschickt, keiner

00:05:22: hat sich mehr gemeldet. Bis heute warte ich

00:05:25: teilweise noch auf Rückmeldung.

00:05:26: Mittlerweile habe ich das Warten aufgegeben, das

00:05:29: ist x Jahre her, aber ja,

00:05:31: kennst du wahrscheinlich auch, wenn ich mit Web

00:05:33: designern, Techstern und Co. spreche,

00:05:35: die kennen das alle. Die werden einfach geghostet

00:05:38: , runtergehandelt oder ich

00:05:40: kaufe dann doch lieber bei jemand anderem, der

00:05:42: günstiger ist. Und warum?

00:05:44: Einfach nur, weil du kein klares, eindeutiges

00:05:48: Angebot hast. So war das bei

00:05:50: mir und so erlebe ich das bei vielen anderen

00:05:53: Kollegen am Markt auch. Kein

00:05:55: klares, eindeutiges Angebot führt eben genau

00:05:57: dazu, dass du geghostet wirst,

00:05:59: runtergehandelt wirst, dass du niedrigere Preise

00:06:02: nehmen musst als alle anderen.

00:06:04: Und klar, ich hatte jetzt meine Leidenschaft

00:06:07: ausgelebt mit meinem

00:06:08: Bauchladen, also ich habe ja sämtliche Themen im

00:06:10: Online- und Offline-Marketing

00:06:11: umsetzen können. Das half mir aber nie, auf

00:06:14: einen grünen Zweig aufzuspringen

00:06:16: finanziell. Also deshalb war für mich der erste

00:06:20: Schritt, als ich mich damals

00:06:21: spitz positioniert habe. Ich muss schauen, was

00:06:24: macht mir am meisten Spaß. Also mir

00:06:27: war das damals ganz, ganz wichtig. Ich wollte

00:06:28: nicht irgendwas anbieten, nur

00:06:30: weil der Markt das jetzt gerade will und dann

00:06:32: irgendwie lerne ich zu lieben, was

00:06:34: ich da tue. Nee, ich habe mir erst überlegt, was

00:06:37: macht mir am meisten Spaß

00:06:38: von all dem, was ich jetzt bisher angeboten habe,

00:06:40: von all meinem Bauchladen.

00:06:41: Was ist das, wo mein Herz dran hängt? Bei wel

00:06:44: cher Arbeit hüpft mein Herz? Frag

00:06:46: dich das auch mal. Bei welcher Arbeit hüpft dein

00:06:49: Herz? Und ich habe mich

00:06:51: gefragt, welche Leistung finden denn meine Kunden

00:06:54: am wertvollsten? Also was ist

00:06:55: denen am wichtigsten? Und es hat mich dann ein

00:06:58: paar Runden gedauert, also

00:07:00: ehrlich gesagt einige, etliche Monate, um das

00:07:03: rauszufinden. Und ich habe es nie

00:07:05: geschafft, so wirklich auf den Punkt zu bringen.

00:07:07: Erst dann, als ich tatsächlich in der Zusammen

00:07:09: arbeit mit meinen Business-

00:07:11: Mentoren das durchgegangen bin, weil allein dreh

00:07:13: st du dich einfach im Kreis.

00:07:15: Also ich habe den Wald vor lauter Bäumen nicht

00:07:17: mehr gesehen. Ich war total

00:07:19: gestresst und frustriert und es ging nicht vorw

00:07:22: ärts. Ich konnte es nicht auf

00:07:24: den Punkt bringen. Dazu habe ich dann

00:07:26: tatsächlich meine

00:07:27: Business-Mentoren auch gebraucht. Aber als ich

00:07:30: fertig war, war ich einfach mega

00:07:31: glücklich. Warum? Ich hatte vier Dinge. Ich

00:07:35: hatte eine klare Markenidentität.

00:07:37: Das heißt, ich wusste jetzt ganz genau, welche

00:07:41: Zielgruppe habe ich und für

00:07:44: welche Spezialität will ich bekannt werden. Und

00:07:46: das bedeutet im Umkehrschluss,

00:07:47: meine Zielgruppe wusste, was es bei mir gibt und

00:07:50: für welche Spezialität ich

00:07:52: maximale Expertise habe. Ich war nicht mehr nur

00:07:55: irgendein Webdesigner, der halt

00:07:57: Websites baut und auch noch online Marketing

00:07:58: macht und das und das. Ich war

00:08:00: die Expertin für Verkaufspsychologie für Webs

00:08:04: ites. Und so wurde ich auch

00:08:06: angefragt, als Dozentin, als Speakerin und so

00:08:08: weiter.

00:08:09: Ich hatte eine klare Markenidentität und ich

00:08:13: hatte eine zielgerichtete

00:08:15: Marketingstrategie. Denn auf einmal konnte ich

00:08:18: meinen Content und mein ganzes

00:08:20: Marketing bündeln für genau ein Thema und

00:08:23: dadurch konnte ich das viel

00:08:25: erfolgreicher umsetzen. Es war nicht mehr so wis

00:08:27: chi waschi und mal hier mal da.

00:08:29: Nee, das war total zielgerichtet. Und dadurch ist

00:08:31: es passiert, dass die Leute

00:08:32: mich reihenweise angeschrieben haben über

00:08:35: LinkedIn, mich kontaktiert haben,

00:08:37: auf Veranstaltungen angesprochen haben. Wenn sie

00:08:40: mich auch auf der Bühne gesehen

00:08:41: haben, sind Aufträge entstanden. Also die Leute

00:08:44: sind zu mir gekommen, ohne dass ich

00:08:46: aktiv werden musste, weil die verstanden haben,

00:08:49: wenn ich so eine

00:08:50: Verkaufspsychologie-Website haben will und die

00:08:53: und die Ergebnisse haben will,

00:08:54: dann muss ich unbedingt zu Jasmin. Das dritte,

00:08:59: was ich hatte nach der

00:09:00: Spitzenpositionierung, ist ein höherpreisiges

00:09:03: Angebot, weil ich diesen

00:09:04: Expertenstatus inne hatte. Also auch hier wieder,

00:09:07: ich bin nicht nur irgendein

00:09:08: Webdesigner, sondern die Frau für verkaufspsych

00:09:11: ologisch optimierte

00:09:12: Websites, die unaufdringlich Kunden überzeugen.

00:09:14: Du hast automatisch einen

00:09:16: Expertenstatus. Also du gehst ja auch nicht

00:09:18: irgendwie zum Hausarzt, wenn du eine

00:09:21: schwierige Zahn-OP brauchst, sondern du gehst zum

00:09:24: Zahnarzt und dann gehst du

00:09:25: wahrscheinlich noch zu dem Zahnarzt, der sich

00:09:28: darauf spezialisiert hat, auf genau

00:09:30: diese komplizierte Zahnoperation. Oder? Also ich

00:09:33: zum Beispiel, oder ich zumindest

00:09:35: würde da hingehen. Ich würde zu dem gehen, der

00:09:37: sich am besten damit auskennt, der

00:09:39: quasi den ganzen Tag nichts anderes macht, als

00:09:41: diese komplizierten Zahn-OPs.

00:09:43: Also sind die Leute zu mir gekommen, weil ich

00:09:44: habe den ganzen Tag nichts

00:09:46: anderes gemacht, außer verkaufspsychologisch

00:09:48: optimierte Websites.

00:09:49: Und das vierte, was ich dadurch hatte, war, und

00:09:52: das war für mich fast noch das

00:09:54: Allerschönste, muss ich sagen, bessere Kundenbe

00:09:56: ziehungen. Weil auf einmal habe

00:09:58: ich genau die Menschen angezogen, mit denen die

00:10:00: Zusammenarbeit mega Spaß

00:10:02: gemacht hat. Tschüssi Vampirkunden. Also vorher

00:10:05: teilweise Vampirkunden oder Kunden

00:10:07: aus der Hölle angezogen, die mich einfach kont

00:10:10: aktiert haben, ein günstiges Angebot

00:10:12: haben wollten, sich nie mehr gemeldet haben. Oder

00:10:14: die sich gemeldet haben, genau

00:10:16: ihre Vorstellung hatten, keine Ahnung von Design

00:10:18: und sonst wie, aber genau mir ihre

00:10:21: Vorstellung aufdrücken. Die waren auch beratungs

00:10:24: resistent und

00:10:25: trotzdem habe ich die einfach angenommen. Was

00:10:26: willst du auch machen mit weniger als

00:10:28: 2000 Euro Einnahme im Monat als Webdesign-Freel

00:10:31: ancer? Da kannst du nichts

00:10:32: anfangen mit. Also nimmst du halt, was kommt. Und

00:10:35: das war für mich wirklich das

00:10:37: Schönste, muss ich sagen, dass ich Kunden ableh

00:10:39: nen konnte, wenn mal so jemand

00:10:40: durchgerutscht ist. Und dass aber die allerme

00:10:43: isten tatsächlich gepasst haben.

00:10:45: Also mit vielen fühle ich mich wirklich total

00:10:49: auch emotional verbunden. Mit denen

00:10:51: würde ich einen Kaffee trinken gehen, mal was

00:10:54: essen gehen. Also ja, sind leider

00:10:56: deutschlandweit verteilt, aber wann immer ich in

00:10:58: der Nähe bin, treffe ich mich da

00:11:00: gern. Und ja, es ist einfach mega. Es ist Ar

00:11:03: beiten wie mit Freunden, kannst du fast sagen.

00:11:06: So, du kennst es jetzt mittlerweile. Heute ist

00:11:08: ein bisschen eine andere Folge, weil

00:11:10: ich dich mal so ein bisschen auf meine Reise mit

00:11:12: genommen habe. Aber du kennst es,

00:11:13: in jeder Podcast-Folge kriegst du direkte, direkt

00:11:16: Tipps und Tricks, die du selber

00:11:18: umsetzen kannst. Also wenn du heute nur diese

00:11:21: eine Sache mitnimmst, dann hat es

00:11:23: sich schon gelohnt, dass du dir die Zeit genommen

00:11:25: hast, das anzuhören.

00:11:26: Diese eine Sache, also der Umsetzungstipp für

00:11:30: heute ist, und der ist

00:11:31: dreischrittig. Erster Schritt, überleg dir mal

00:11:34: ganz genau, wofür willst du bekannt

00:11:36: sein. Was ist die eine Sache, warum die Leute zu

00:11:40: dir kommen sollen, bei dir

00:11:41: kaufen sollen? Die eine Sache, für was willst du

00:11:45: bekannt sein?

00:11:46: Das zweite ist, warum sollte ich jetzt genau bei

00:11:49: dir kaufen?

00:11:50: Bitte jetzt nicht irgendwie sowas schreiben wie,

00:11:53: oh ja, bei mir gibt es

00:11:54: Kommunikation auf Augenhöhe und partnerschaft

00:11:56: liche Zusammenarbeit und

00:11:57: schnelle Ergebnisse, bla bla bla. Nee, also das

00:12:00: ist öde und langweilig und das will auch

00:12:02: niemand mehr sehen heutzutage. Geh da wirklich

00:12:04: tiefer rein. Warum sollte ich

00:12:06: bei dir kaufen und nicht irgendwo anders? Und

00:12:09: dann fragst du dich im dritten Schritt,

00:12:11: passt dein Angebot zur Nachfrage am Markt? Wenn

00:12:14: das nicht so ist, also wenn du am

00:12:17: Markt vorbeischießt, dann frag dich, was musst

00:12:20: du anpassen, damit es passt?

00:12:22: Klar, ohne Nachfrage gibt es keine Projekte, also

00:12:25: so ein bisschen musst du

00:12:26: dich schon am Markt orientieren, aber ja, da

00:12:30: einfach dann gucken, welchen Winkel

00:12:32: musst du jetzt einschlagen, damit dein Angebot

00:12:35: zur Nachfrage am Markt auch passt.

00:12:37: Und wenn du jetzt feststellen solltest, dass du

00:12:40: dich irgendwie im Kreis drehst,

00:12:41: oder vielleicht, ja, wünschst du dir auch direkt

00:12:44: eine erfahrene Unterstützung,

00:12:45: ja, jemanden, der an deiner Seite steht, dem es

00:12:49: viele Jahre lang genauso ging wie

00:12:51: dir und deren Weg rausgefunden hat, dann sollten

00:12:54: wir uns unbedingt mal

00:12:55: kennenlernen. Schau da gerne mal vorbei auf www.

00:12:58: innotec.de, such dir da einen

00:13:01: freien Termin aus und dann sprechen wir doch

00:13:03: einfach mal 15 bis 20 Minuten,

00:13:04: total entspannt, es ist kein Verkaufsgespräch,

00:13:07: es gibt keinen Druck, ist

00:13:08: wirklich easy. Also die, die es durchlaufen haben

00:13:10: , die sich schon mit mir

00:13:11: verabredet haben, die sind alle glücklich wieder

00:13:14: rausgegangen und hatten auch

00:13:16: keinen Druck irgendwie empfunden. Und wir schauen

00:13:19: in diesen 15 bis 20 Minuten

00:13:21: einfach mal rein, wo brennt es aktuell bei dir

00:13:23: und wie können wir dieses Feuer

00:13:25: löschen oder wie können wir deine Denkblockaden

00:13:28: auflösen. Das reicht

00:13:29: meistens schon. Und wenn wir beide wollen,

00:13:32: können wir gerne auch konkret über eine

00:13:33: Zusammenarbeit sprechen, aber lass uns erst mal

00:13:36: 15 bis 20 Minuten einfach

00:13:37: reinschauen, wo brennt es bei dir aktuell. So und

00:13:41: wenn du Hörer meines Podcasts bist,

00:13:43: haha, sonst würdest du ja nicht gerade zuhören,

00:13:46: dann schreib mir doch super gern

00:13:48: mal auf LinkedIn. Ich freue mich immer, wenn sich

00:13:50: Leute outen. Heute gehen viele

00:13:53: Grüße raus an Christine, die sich als Hörerin

00:13:57: geoutet hat.

00:13:58: Sorry, Christine. Und wie immer an dieser Stelle,

00:14:01: du weißt es jetzt schon, wenn du

00:14:02: den Podcast schon eine Weile hörst, Glück und W

00:14:04: issen verdoppeln sich, wenn man sie

00:14:06: teilt. Glück und Wissen verdoppeln sich, wenn

00:14:09: man sie teilt. Deshalb, wenn dir die

00:14:12: Folge gefallen hat, wenn dir der Podcast gefallen

00:14:13: hat, wenn du jemanden kennst,

00:14:15: den die Folge oder der Podcast auch weiterbringen

00:14:17: könnte, dann teile bitte die

00:14:19: Inhalte mit ihm oder mit ihr und lass mir gern

00:14:22: noch ein paar Sternchen da. Ich freue

00:14:24: mich über jedes einzelne Sternchen. Das kannst

00:14:26: du machen über die Spotify App

00:14:28: auf dem Handy oder in meinem Google Profil oder

00:14:31: auf ProgenXpert oder in der

00:14:33: Apple Podcast App. Egal wo, jeder Stern ist super

00:14:36: wertvoll, motiviert mich auch

00:14:38: selber dran zu bleiben, denn jeder hat mal so ein

00:14:40: bisschen auch ein Tief und

00:14:41: dann gucke ich immer auch, was kommt gut an, wie

00:14:45: ist die Resonanz und dann freue

00:14:46: ich mich einfach mega und bin voller neuer Motiv

00:14:49: ation. So und wir hören uns

00:14:52: in der nächsten Folge. Ich verrate mir noch

00:14:54: nicht, um was es geht.

00:14:57: Die nächste Folge steht schon in den Startlöch

00:14:59: ern. Nächsten Montag hörst du,

00:15:01: ja oder je nachdem wann du die Folge hörst. Also

00:15:03: normalerweise nächsten Montag hörst du die

00:15:04: Folge

00:15:05: und jetzt wünsche ich dir erstmal glückliches

00:15:07: Umsetzen. Over and out. Ciao, ciao!